你遇到过网购产品，发货要等一年多的吗？

近日，山东德州，张先生在某视频平台网购了一个电动晾衣杆，商家页面标注48小时发货，但一直没有进度，询问客服竟被告知要等到2024年。

张先生表示，这个电动晾衣杆原价1138.5元，商家提供了2折优惠券，实际支付227.7元，但客服说优惠券问题，暂时无法发货。

后来，客服一会儿说物流停运问题，一会儿说疫情交通管制问题，需要2024年才能发货，面对质疑又说了一次2024年，要投诉也只是说抱歉。

最后，张先生无奈选择了退款，而退款通知短信中的原因又变成了仓库查封……

涉事店铺的工作人员表示，春节期间快递会停运，张先生的订单靠后，所以得年后才发货。

至于为什么客服说2024年发货，工作人员表示，可能是说错了。