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“这款‘52度500ml枝江王真选1/9’产品是我们枝江酒业为各位新老朋友在2023年打造的新产品,外面是大包装礼盒,一箱四瓶,送礼非常有面子,自饮也非常合适,纯粮酿造,饮前闻香,饮后舒适。今天我们的优惠力度非常大,年底前的最后一波优惠可千万不要错过。您现在下单,最快今天就能发货……”在抖音“枝江酒类旗舰店”直播中,来自湖北枝江酒业的主播正热情地向消费者推荐着最新上线的产品。
消费者在直播间下单的枝江酒将从京东物流亚洲一号武汉智能产业园发出,与京东物流合作之后,枝江酒业借助京东、抖音等电商渠道,深耕拓展线上市场,并将线上一盘货交由京东物流运营。据了解,枝江酒业始于1817年的“谦泰吉”古槽坊,是拥有200多年历史的湖北省著名酒水品牌,曾连续8年位居湖北省销量第一。伴随着兴趣电商的兴起,这家“中华老字号”也在积极寻找新突破。
仓配一体助力商家解后顾之忧
“生意,从线下到线上,不是简单的迁移,而是思路的变化,是模式的转变。对于我们的供应链运营能力也提出了更高的要求,更多的挑战。”枝江酒业相关负责人表示,在以往的传统线下渠道中,作为厂家,只需要对接经销商,商品的交付形式也是以整车专送,一次性大量发货。服务的对象是经销商,公司对配送时效和服务质量并没有太高的要求,只是确保送达即可。
“但在线上开展业务后,我们直接面对来自传统电商、直播间数十万的消费者,每天订单数量多、每单商品数量少、配送区域分散,并且平台还要求48小时内发货。使得我们必须建立更加高效的仓储管理、配送服务的供应链体系。”
为此,枝江酒业与京东物流开展合作,引入专业的仓配一体化物流服务。仓配一体的优势,一方面在于它将入库、存放、分拣、出库、打包等工作交由京东物流专业的人员与设备处理,不仅能够大大提升工作效率,还能为企业节省大量物流成本;另一方面,京东物流的仓库都位于物流枢纽城市,物流网络辐射面广,交通四通八达,汽车航空运力充足,可有效缩短在途时间、提升配送效率和用户满意度,这对于商家而言,整体投入少,专业服务好,解决物流后顾之忧,专心做好前端销售。
在过去两年时间里,企业面临的不确定性增强,仓配一体模式的优势也得以显现。枝江酒业相关负责人表示,“过去两年中,行业内的很多企业都遇到过不能及时发货的情况,而京东物流依靠强大的仓配网络与服务能力,能有效减少交付过程中的不确定性,让我们能够及时保障用户的收货体验。”
破损率远低于行业水平
除了在配送效率方面的高满意度外,京东物流专业、安全的运输能力,也赢得了枝江酒业的信赖。在酒水行业中,包装破损一直是困扰企业的一道难题。据了解,白酒行业物流运输的正常破损率一般在3‰左右,在北方地区的冬季期间,由于气候寒冷,低度白酒结冰破损,破损率会更高。而京东物流通过专业的防护手段,可将酒水运输的破损率降低至0.2‰,这大大减轻了枝江酒业的售后工作压力。
目前,枝江酒业与京东物流2年多的合作,枝江酒业已经将京东、抖音等所有线上渠道全盘交由京东物流服务,大幅提升供应链效率。枝江酒业相关负责人表示,在线上销售中,物流作为连接商家与消费者之间不可或缺的桥梁,是决定消费者直观体验最重要的因素之一。未来,我们也期待同京东物流展开更深入合作,在前置分仓管理、供应链金融、运营大数据共享等方面,持续优化供应链效率,为消费者带来更好、更优质的服务体验,为公司降低运营成本。
如今,京东物流打造的一体化供应链服务已经在越来越多的领域得到应用,这一供应链体系主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业,为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务,帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源,实现新的增长。
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