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2022年是动荡与不确定交织的一年,从国外俄乌冲突到国内东航MU5735坠毁、重庆山火等突发事件以及疫情发展变化都牵动着无数渴望和平与平安的心;2022年也是充满想象力与向上力量的一年,元宇宙、线上演唱会、北京冬奥会、卡塔尔世界杯……在微信的相关搜索量呈井喷之势。
2022年,大家用微信搜什么?是热点新闻事件,群聊的斗图表情包,一首火遍朋友圈的热门单曲,还是“阳了怎么办”的自救指南?12月28日,微信搜一搜发布《2022用微信搜什么》视频和数据报告,呈现了2022年度热点事件和用户搜索量变化,多维度展现疫情背景下微信用户的关注点和搜索需求。报告显示,疫情使得线上化成为常态,体育、音乐、学习、科技成为人们向上的动力源泉。随着微信生态内容、服务的日益丰富,用户在微信里的搜索需求正逐渐走向多元化,搜一搜在微信生态的“连接器”作用也越发凸显。
疫情改变公众生活,工作学习消费娱乐都越来越线上化
2022年新冠疫情进入第三年,人们的生活方式和节奏在疫情之下也不断发生新变化。这一年打开手机“亮码”曾经是出行过程中的必备一环,“24、48、72”这些数字被赋予了新的意义。微信搜一搜数据显示,“健康码”“行程码”“核酸检测”等搜索量位居全年TOP20。因为防疫或居家需要,“医”和“食”等越来越多的线下消费也转移到了线上,“买药”搜索量同比提升183%,“买菜”搜索量同比提升42%。而随着年底出行和防控政策的调整,“布洛芬”等药品搜索量也陡增。近期新冠病毒感染者人数增加,用药需求激增,腾讯上线“新冠防护药物公益互助小程序”,当用户在微信聊天上方搜索框内输入“抗疫互助”或“新冠缺药”等搜索词时,就能够在搜索结果页里看到这个小程序提供的互助服务。
这一年,学生的学习生活方式也继续受到疫情影响,“电子课本”搜索量同比提升3倍。各类考试还是学习类搜索中表现最为突出的,高考月“高考”的搜索量环比提升46%,“高校”搜索量环比提升32%,“考研”的整体搜索量跟“考公”相当。学校的学习场所受阻,在家里学习又效率不高,“自习室”似乎成为一种新服务,搜索量同比提升46%。疫情虽然让很多人选择躺平,但“努力”的搜索量仍是“躺平”的3倍。
同时,疫情也让人们更加珍视与身边家人、朋友及邻居的情感连接。在远游受阻的这一年,宅家品茗、近郊旅行、户外锻炼等成为放松心情和增进情感的重要方式。数据显示,“围炉煮茶” 搜索量同比提升22倍,“露营”和“飞盘”的搜索量则分别同比提升3倍和28倍。
2022也是就业问题突出的一年,与灵活就业相关的搜索词搜索量提升明显,“车尾箱集市”搜索量同比提升13倍,“摆摊”搜索量同比提升3倍。
这一年人们娱乐和文化消费也呈现出更多线上化特征,在视频号看演唱会成为一种潮流,搜一搜数据显示,微信里最受关注的三场演唱会分别是崔健、李健和后街男孩的视频号演唱会。《孤勇者》则成为最热门单曲风靡全年,甚至唱响在卡塔尔世界杯舞台上。
满足用户多元搜索需求,搜一搜串联微信生态展现大千世界
2022年也发生了许多引发关注的突发事件,国外俄乌冲突、韩国梨泰院踩踏事故,国内四川地震、东航MU5735坠毁、重庆山火等都不时触动人们的神经。《2022用微信搜什么》数据报告显示,微信搜一搜正在成为用户主动搜索和了解新闻资讯的重要渠道。面对艰难的一年, “抱抱”表情包的搜索量同比提升240%,好玩的表情包不仅起到疏解压力的作用,在微信斗表情包也成了用户的一种社交方式。此外,人们的一些日常好奇也在驱动搜索,数据显示用户在微信里的搜索越来越偏向自然语义的表达,比如“为什么星星会眨眼睛”就是2022年热门问题搜索。
伴随着微信生态接入数据及服务能力的大幅增强,用户在微信可直接发起包括朋友圈、公众号、小程序、视频号在内的“全局搜”,搜索范围可一键扩大到微信生态里所有跟用户搜索词有关的内容和服务。无论是聊天记录、联系人,还是乘车码、挂号等便民服务,以及表情、壁纸、直播等资源或寻址类搜索都可以在微信内完成。
而为了帮助用户更便捷地发起搜索需求,让搜索更“触手可及”,搜一搜的入口也已经遍布微信里的各个使用场景。
作为主入口,在微信会话页面上方搜索框(安卓系统为放大镜)或“发现”页的搜一搜选项,用户可根据自身需求展开多元搜索。搜一搜还支持用户在聊天会话场景下长按气泡进行“边聊边搜”,以及在浏览公众号相关文章时对有疑问的词段进行“划词搜索”,实现阅读场景下的“边看边搜”,从而更精准、更高效地满足用户搜索习惯及搜索需求。
随着微信生态内容、服务的日渐丰富,未来搜一搜将以更加贴合搜索场景的方式,持续增强服务的可用性,让微信生态的服务精准、高质量地连接到用户,持续满足用户的多元化搜索需求。据了解,2023微信公开课PRO将于1月举办,届时微信搜一搜团队将围绕重点产品能力做内容分享。
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