一般人都知道，驾车时不能玩手机，更别说服务行业的网约车司机了。

12月9日晚，南京陈女士叫了一辆网约车，上车后陈女士惊讶地发现，该车放在中控台的手机并非用作导航，而是开着抖音，司机还不时侧头用右手去切换视频，车内充斥着视频BGM。

陈女士提出质疑，要求司机停止这种危险行为。谁成想，司机却认为自己边开车边刷抖音很正常，甚至放话“投诉去吧 无所谓的。”

遭到司机拒绝，陈女士拍下证据并报警。最终，交警对于司机驾车时操作手机的违法行为，依法予以罚款50元的处罚并记3分。

除此之外，交管部门已将该案件抄告其所在企业，12月13日，该司机所在公司做出对其不予续约以及网络运营平台对其暂停服务的处理结果，责令其前往公司进行安全培训。同时，将案件已被移交至交通运输部门，做进一步处理。

值得一提的是，今年4月1日起，《道路交通安全违法行为记分管理办法》（公安部令第163号）将“驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的”违法记分从2分提高到3分，体现出驾车过程中操作手机等行为的重要危害性。