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此前苹果为MacBook Pro引入了蝶式键盘,让笔记本变得更加轻薄时尚,仿佛又要引领行业发展。
但事与愿违,许多苹果用户反映蝶式键盘故障率较高,就连清灰都可能造成损坏(键盘失灵等),以至于已经有不少用户都花了重金去维修这款让人又爱又恨的键盘。因此,苹果也遭到了用户的集体诉讼,希望能够给到用户一定金额的赔偿。
近日,据报道,MacBook Pro用户已经收到了苹果公司发给他们的和解邮件,苹果同意支付5000万美元和解。受不同损失的用户将得到不同的赔偿金额,例如,更换过两次MacBook C面外壳、电池、触控板和键盘的用户可以获得395美元(约合人民币2750元)赔偿。
笔者点评:
不得不说,蝶式键盘在很多人看来,是一项令人失望的设计,以苹果MacBook Pro为例,因为键程太短,即使是极微小的碎屑入侵,也会导致蝶式键盘的键位彻底罢工。
不光如此,很多用户在使用蝶式键盘时,还常说打字的手感就如同“敲钢板”一样生硬,根本不会有继续用下去的执念。另外,如果使用者的指甲太长,还会有一种怕把键盘扣起来的感觉。
或许苹果这次可以弥补用户金钱上的损失,但似乎不能弥补这些仍在使用蝶式键盘用户的体验。只能希望苹果未来推出要改变行业格局的产品时,再多打磨打磨吧。
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