这场诉讼是因为一名婴儿在火灾中丧失而引起的，不幸的是，现场有一台Xbox游戏机。如果你不是很熟悉情况，那么你只需要了解如下几件事情。第一，在火灾发生之后的3个月里，有1千4百万台Xbox的电源适配器被召回。第二，微软在最初对于诉讼的回应是，没有任何证据证明这场大火是因为Xbox造成的。（是一台老式的Xbox游戏机，和Xbox 360无关，因为Xbox 360在火灾发生6个月后才上市）。

这个案件具体的备案资料如下，克莱尔家人的申述书上指出：“火灾是因为游戏机的电源和连接线过热而直接或间接引发的” 。而微软回答说：“这些损失是因为错误使用Xbox游戏机而造成的。现在的调查结果是客观、清晰且而显而易见的，这些结果都显示火灾是由原告所造成。原告在了解情况的前提下仍然冒险使用所造成的危险，原告应承担其风险与损失。”

基本上这些就是微软的说辞，火灾是基于受害人自己错误的操作所造成的。而此案中，微软要求法官驳回诉讼，并由克莱尔的家庭（即原告）支付诉讼费用。