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抖音电商打击诱导站外交易行为 处罚超1万个违规商家作者
近日,抖音电商公布腕表行业专项治理的阶段成果,85个商家因诱导站外交易等行为受到平台严惩,其中24家店铺被清退,61家店铺停业整顿3天。
平台表示,近期接到较多用户投诉,部分商家和作者试图逃避平台管控,通过IM、电话、短信、直接添加微信、包裹中增加微信二维码小卡片,以及违规发布第三方信息等方式,诱导用户站外私下交易。由于站外交易缺乏平台监管,售后骚扰、密集营销甚至欺诈高发,导致消费者权益无法得到有效保障,也严重扰乱了平台正常的经营秩序。
公告称,为保障腕表行业健康发展、保障消费者个人隐私和交易安全,平台将对违规商家进行商品下架、停业整顿、店铺清退等处罚措施,对违规作者进行关闭电商权限、限制其店铺发布二手商品等处罚措施,并定期进行统一公示。
据悉,针对诱导站外交易等违规行为,抖音电商今年持续在多个商品品类进行专项治理。4月至今,平台已累计处罚2382个违规商家,其中268家店铺被清退,处罚8487名违规作者。
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