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有赞2022十大引领者:酷动数码半年私域销售过亿 沉淀百万会员
2022-12-09 16:48:03  作者:cici 编辑:cici     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

2022年是充满不确性的一年。面对急剧变化的大环境,一部分优秀的企业能够快速根据市场的变化做出调整,从原来单纯地追求流量经济、规模经济向以私域为核心阵地,深度挖掘单客产值的模式转变。

酷动数码便是其中一员,这个苹果在中国最大的核心合作优质授权经销商,敏锐地利用数字化能力提升客户价值创造效率,在不确定性中寻找到新的增长机会,也为行业发展私域经济提供了新思路。

就在有赞2022年的十大引领者评选中,酷动数码入选了年度“零售数字化最佳实践”榜单,这是对其在2022年中强势增长、勇于创新的最佳表彰。

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酷动数码在线下拥有覆盖46个一二线城市的百余家直营门店,导购数量超 1000人,线下月平均客流超100万。2021年下半年,酷动数码与有赞新零售达成合作,希望完成导购+会员的数字化,通过有赞赋能门店和导购,提高人效与坪效,从而推动除手机业务外的IoT、配件等粘性强、高复购的业务。最终,其从官网定位转型新零售,从用户激活过度到总部赋能,今年沉淀上百万企微会员,导购开单率高达90% ,实现线上会员新增250% ,销售额同比增长292%。

今年十大引领者评委亿邦动力总裁贾鹏雷有句话引起了广泛共鸣:品牌无论兴衰起伏,与用户的关系都至关重要。数字化时代,私域成为用户关系的核心场景,在这方面,酷动数码显然走在了行业前列。

眼下,大众消费习惯的改变、电商平台的冲击、手机消费需求的减弱等一系列因素的叠加,导致手机行业正面临着前所未有的挑战。在这样的形势下,手机零售商要想实现突破并不是件易事。也因此,酷动数码借力私域,利用数字化能力提升客户价值创造效率的实践更显得可贵。手机行业的危机或许还将持续一段时间,但我们也有理由相信,危机中也蕴藏着诸多变革的机遇,期待手机行业传来更多好消息。

 

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责任编辑:文路

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