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网友吐槽买瓶饮料都要下载APP 网友:是我我扭头就走
今日消息,微博话题“网友吐槽买瓶饮料都要下载APP”冲上热搜榜。
据报道,河南郑州,有网友在商场某门店买一瓶饮料后,结账时却发现自助结账区必须要下载相关APP,质疑其变相诱导下载APP。店员表示:因为是会员制的门店,结账只能二选一,没有现金就只能下载APP买。
有网友留言:是我我扭头就走,又不是只有你家卖饮料。也有网友建议,不想下载APP可以去其它超市消费。
对于这种情况,有人想到了此前媒体曝光的扫码点餐现象。不少餐厅不提供人工点餐和纸质菜单,要求下载APP或者扫码点餐。
律师指出,强制顾客授权信息扫码或者下载APP点餐,除了能降低人工点餐下单的人力成本,更重要的是实现精准营销。
当顾客举起手机下载APP或者扫码,就进入了该餐厅的点单小程序中,其消费行为都会转化为数据。
收集的数据越多,能描摹出的用户画像就越清晰,精确到消费者的地理位置、喜欢吃什么菜、爱加蒜还是不加蒜。而消费者当初同意交出个人信息时,即便看到了提示,也未曾理解大数据的精准营销效果能达到这个程度。
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