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一家白酒品牌,实现估值超百亿,开设了2000+家新零售体验店,搭建数千家新零售终端,需要多长时间?在传统消费行业,有可能这是一家发展了几十年的老字号。而一家依托于数智供应链建立的白酒新势力品牌,这个时间缩短到了七年。
肆拾玖坊,白酒新物种。作为以“数字化”为基础的新型白酒品牌,肆拾玖坊与京东云达成战略合作,以京东云数智化解决方案为基础,重构酿酒流程,提升业务智能化标准;通过全域链接,以京东商城等为主要线上销售平台,再造卖酒逻辑,提升线上精准目标人群的销售收入;以京东供应链金融为杠杆,撬动全渠道的销售增长。
在肆拾玖坊的数字化规划中,不管是链接白酒产业链的上下游,还是链接消费者与白酒品牌的终端触点,“链接”成为其选择与京东云合作的关键。基于全域链接能力,京东云正在全面服务白酒行业,为众多白酒品牌打造可持续的“创新增长密码”。
传统营销方式痛点多,携手白酒新物种数字化转型
“无酒不成席,无酒不成礼”,白酒在中国有着悠久的历史,过去在传统的渠道销售模式下一直保持着高盈利。随着白酒市场集中化趋势,线上线下渠道融合性发展,日趋激烈的竞争带动传统酒企纷纷转型,加速数字化进程。
新渠道、新客群拓展,老客激活转化成酒企关注焦点。伴随着白酒的新消费势力不断崛起,白酒的消费理念、消费需求和消费渠道发生着巨大转变,电商平台正成为酒类新零售模式的核心渠道,以京东零售为代表的新型销售渠道正发挥巨大价值。年轻群体正成为未来的白酒的消费主力军,个性化、定制化的白酒消费体验将成为常态,新客拓展、老客激活裂变也成酒企关注核心。
全渠道一盘货,全场景营销能力成酒企增长关键。全渠道下,企业线上线下两盘棋,实体门店与线上门店易形成信息和物理孤岛,物流布点、货品管理与组织割裂。京东云的公、私域流量池联动能力能够协助酒企打通运营闭环,实现新营销路径长效增长。京东云数智平台具备打通产业全链条的数字化能力,打通“酿酒—卖酒—饮酒”的全流程,提升“全渠道一盘货”的管理能力。
以肆拾玖坊与京东云的合作为例,内容包括精准营销、全渠道销售、业务平台与与双中台建设、供应链金融等各个方面。作为新型实体企业,京东拥有“全链路数字化飞轮”,能够为肆拾玖坊打造“研发-采购-生产-供应-销售-服务”一体化的全链路数字化服务。通过整体的纵向集成,实现肆拾玖坊各部门的信息流融合打通,实现无缝传递,真正实现全价值链到产业链的互联互通。
围绕“人、货、场、链”,全域链接助力酒企高效增长
数智供应链作为京东19年来高效、创新、可持续的跨越式发展所凝练,并持续验证的一套完整能力体系,其中,京东云打造的白酒数字化营销新路径—全域链接,在行业中具备多维度优势。
聚焦酒企引流、服务、增收的核心诉求,通过人、货、场、数四大核心要素驱动,京东云全域链接方案以精准用户洞察为出发点,立足客户全旅程,促进“营销服”全链条发展。京东云“全域链接”能力以数智技术促进 “营销服”全链条发展。通过公域+私域、创新型的元宇宙方式等“人数”链接,全渠道交易的“人货场”对接,以及与供应链一体化的融合,助力酒企面向全渠道建立营销触点、数字化交易平台以及线下的智慧门店,实现与客户线上线下多场景的无缝衔接与互动,保障良好消费体验,达成高效转化及留存复购。
在全域链接方案中,通过京东丰富的私域运营优势经验,有效化解酒企拉新难、活跃难、转化成本高等痛点。拉新层面,线上线下成一盘棋,线上进行公域拉新、已有会员私域转化;线下通过一物一码、门店或体验活动引流,打好组合拳。转化裂变层面,协助品牌打造内购会、品鉴会、会员日等多形式活动,多渠道高效触达。针对头部用户的深度经营也是核心增长点,通过1对1的差异化权益设计和个性化的服务,有效提升核心客群转化。
以国内知名高端白酒品牌为例,与京东云合作完成对企业私域会员数字化升级,通过公转私、会转私,迅速沉淀并转化私域会员。在实现私域增收的同时,提升用户服务能力。通过1v1深度经营转化实现现有会员私域拉新转化率超50%,销售转化率超20%,VIP客户销售转化率达50%,大幅提升品牌的用户触达能力,协助品牌由单向驱动的营销增长转向消费者融入的营销增长。
酒企“生产-流通-消费”全流程降本增效,更离不开京东云数智能力支撑。在生产端,实现全链路柔性制造。以用户需求反向推动产品创新,用数智化技术全面提升产品体验,提高生产效率。在流通端,打造供应链一体化。运用全场景智能供应链能力,实现全渠道订单统一管理,供需精准匹配、降低库存成本、提升履约能力,构筑品牌竞争壁垒。在消费端,带来全域用户增长。以用户为中心,数据为驱动,通过洞察、权益、工具与运营高效结合,携手品牌探索增长新模式。
截至目前,京东云已经服务洋河、五粮液等多个酒类知名品牌,助力品牌实现高效增长。未来,京东云将以数智平台为基础,以全域链接为数字化框架,助力更多白酒企业灵活应对市场变化,实现品牌高质量增长。
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