今日消息，京东宣布，京东双11迎来开门红，从10月31日晚8点至11月1日24时，京东累计售出商品超5.5亿件，成交额前20的品牌中，中国品牌占比达80%。中小企业和商家在京东双11赢得增长契机，近5万中小品牌成交额同比增长超100%，近7万中小商家成交额同比增长超100%。

截至11月1日晚8点，全国超千万家庭已经收到京东双11开门红第一单。通过智能物流基础设施的应用与升级，遍布全国的京东物流亚洲一号智能产业园大规模处理量较去年同期提升超过40%。

其中，位于长三角的亚洲一号昆山智能产业园出库量较去年大增51%。京东云智能客服开门红前10分钟累计咨询服务量近200万次，京小智为京东超17.8万商家提供智能服务。

银发族用户数量及成交额增长明显，客服进线咨询量同比增长超40%，更多长辈在京东长辈客服的专业服务帮助下体验到了实在与实惠。

在这次双11活动中，家电品类表现抢眼。京东28小时售出家电商品超1500万件，整体成交金额超去年11月11日全天；家电全品类优惠补贴总额超20亿；PLUS用户成交金额同比增长超50%。

TCL电视、美的冰箱、海信空调、戴森吹风机、COLMO洗衣机、雷鸟电视、华帝集成灶等超多大牌家电28小时成交金额同比增长超100%；

趋势家电品类备受用户青睐，游戏电视成交额同比增长超180%、新风空调同比增长200%、嵌入式空调同比增长350%、超薄冰箱同比增长150%、超薄洗衣机同比增长100%、高端洗地机同比增长4倍、"不翻面"空气炸锅同比增长超3倍、射频美容仪同比增长180%、变频烟灶套装同比增长超6.5倍、超薄双胆电热水器同比增长超5倍。

手机品类，Apple、小米、华为、荣耀、OPPO、iQOO、一加前4小时成交额同比增长超210%；三星、moto、红魔前4小时成交额超去年开门红全天；vivo、realme真我、魅族、索尼、努比亚、诺基亚的PLUS用户同比增长超200%；

开门红28小时，以旧换新购机用户数同比增长超310%，超90%的购机用户对保障服务需求强烈，近85%的购机用户选择了“无限碎屏保”“1.2倍价保”以及“180天只换不修”。

京东双11开门红前28小时，京东电脑数码学生平板成交额同比增长超3倍、RTX高性能显卡游戏台式机同比增长超75%，XR眼镜同比增长530%、游戏投影同比增长160%、微软XBOX游戏机同比增长超200%。

4K电竞显示器销量同比增长300%，大印量家用打印机、全屋WiFi产品销量同比增长均超200%，家用保险柜成交额同比增长100%。

无人机品牌大疆成交额同比增长100%，国产打印品牌奔图同比增长150%。户外电源成交额达去年同期10倍，氮化镓充电器成交额同比增长120%。京东电脑数码开放平台更为消费者提供超千万件低价好物，其中三到六线城市的成交用户数占比超60%。