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10月11日消息,据报道,丰田汽车官方表示,使用其T-connect服务的约29.6万名客户的个人信息可能已被泄露,包括电子邮箱地址和客户编号等,但其他敏感信息如姓名、电话号码和信用卡信息等均未受到影响。
报道称,受影响的客户,主要是在2017年7月之后使用电子邮箱注册丰田汽车T-connect服务的。
丰田中国相关负责人进一步介绍,这个情况是在日本发生的,跟中国没有关系,主要是使用T-connect服务的客户的邮箱地址和内部管理的号码被窃取了,别的信息都不受影响。
据悉,T-connect是丰田汽车推出的远程车载信息通信服务,车主可通过网络连接车辆。
丰田调查发现,客户信息之所以被泄露,是因为开发T-connect网站的承包商将部分源代码上传到GitHub账号上,并意外将权限设置成“公开”,时间为2017年12月至2022年9月15日。
目前,丰田汽车方面还没有收到任何客户信息被滥用的报告。不过,丰田汽车仍然表示,客户可能会遭到垃圾邮件或诈骗邮件的骚扰。
此外,丰田汽车已就此事向受影响的客户发送了电子道歉邮件,并且建立了网站表单,客户可以查看自己的电子邮箱是否在可能被泄露的范围内。丰田汽车还设立了专门的呼叫中心,以回答客户针对信息泄露的相关问题。
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