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科学决策,正在从一个企业的美好愿景转变为一场业务实践。
过去,业务在完成一项决策前,往往需要通过借鉴类似经验或历史数据,以此来辅助决策的科学性。在相当长的一段时间内,这一做法也在用户拉新、产品功能迭代、业务运营策略调整等多个业务场景中获得实践,且被认为切实有效。
但随着需要决策的业务场景愈加多样,以及面临的影响因素纷繁不一,“过往经验+历史数据”的决策组合模式,在企业的实际运用上似乎不再那么灵验了。
以APP用户拉新为例,随着同类型APP数量的增多和应用商店入口的单一集中,单个APP在获取用户上的难度越来越大。如何能够最大限度吸引用户目光,并将其成功转化为自身用户?成为每一个APP创始人首要考虑的问题。
今年2月,幻休科技(上海)有限公司CEO徐澄推出面向国内市场的健康助眠类APP“幻休”,“因为我们不是这个赛道的先入局者,所以在用户拉新上的压力会更大。”
除去基本的线上线下联动推广,徐澄把更多的精力放在研究用户的喜好上。
他介绍,借助火山引擎A/B测试DataTester,幻休APP仅在“新人登陆”环节就下足了功夫。比如通过DataTester在真实的用户使用场景中上线不同的登陆界面方案,A组用户能够看到A方案,B组用户能够看到B方案——在其他影响因素相同的环境下,让用户用最真实的行为来沉淀方案数据,转化最高的方案将成为后期长线使用的版本。
A/B测试DataTester是火山引擎数智平台VeDI旗下的产品,能够帮助企业摆脱猜测,用科学的实验衡量决策收益,打造更好的产品。据介绍,A/B实验的好处在于,能够在控制唯一变量(Demo类型)的基础上,按照最真实的场景环境还原用户行为,从而简单明了地得出实验数据,一方面彻底摒弃经验主义带来的决策干扰,另一方面能够第一时间获得实时数据,尽可能减少实效性带来的数据误差。
截至目前,包括幻休APP、慢慢买APP、买什么都能省APP在内的多款APP都以自身核心业务场景切入,运用DataTester科学决策,实现APP的稳健增长。