相信有很多用户会选择在手机备忘录中记录一些比较重要的事情，并设置提醒时间，避免因工作等原因疏忽忘记，然而近日有iPhone用户反馈称，自己遇到了备忘录被莫名清空的问题。

据了解，不少iPhone用户日前在社交平台表示，自己的苹果备忘录被莫名清空，使用多种方法后也无法恢复，即使是在苹果云端服务（iCloud）中也无法找回。

针对用户手机备忘录被莫名清空一事，苹果客服回应称数据丢失之后，都是可以尝试从系统当中恢复，有用户碰到相似情况，苹果会尝试在系统中帮忙恢复。

对此有网友表示：“我在iOS15的时候就出现了这个问题了”“没错，我就遇到了！就是很突然的发现备忘录空了，一条不剩，怎么找也找不到，联系了苹果的技术人员也无法恢复”，另有网友认为，“这种情况应该赔用户”。

不过，笔者的手机备忘录并未遇到记录被清空的问题，从2017年开始记录的事项目前依然保存在手机。“备忘录被莫名清空”一事应该是部分用户遇到的问题。

在此提醒使用备忘录的用户，手机备忘录里重要事项建议经常手抄在本子上，以免遇到“被清空”的问题。