今日消息，据报道，江苏苏州的范先生称打开手机快递客户端后发现莫名多出十几条圆通快递的陌生人快递包裹信息，怀疑信息泄漏被盗用。

圆通快递苏州网点工作人员称，之前范先生在苏州实名邮寄过快递，由于快递员操作不规范，导致后续一直使用他的实名信息寄出快递，不存在信息盗用或泄漏，该业务员已经离职。事情发生后已向范先生道歉，正在协商赔偿事宜。

有律师指出，用户信息“裸奔”情况普遍存在，之前部分快递企业和快递平台尝试推出“隐私面单”，但这一举措并未广泛推广。

所谓“隐私面单”，是将收件人手机号码中间四位以星号代替，有的“隐私面单”则不仅不显示手机号码，还隐去了具体地址。

不过，虽然不少快递企业有“隐私面单“服务，但需要用户下单时自行提出需求或者在APP上主动选择加密服务选项。由于相关提示很隐蔽，很少有用户知晓这一服务。