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9月20日,京东云城市峰会在山东济南召开,会上京东云宣布将携手合作伙伴推动数智供应链落地山东,依托京东集团新型实体企业优势,京东云已服务山东重工、潍柴动力、中国重汽、山东黄金、山东莱芜钢铁、鲁西化工、新华制药、济宁银行、得益乳业等超200家知名国央企和大型企业。同时依托京东云技术服务能力,京东在济南、烟台、济宁、滨州、东营落地五大数字经济产业园,以及三座京东亚洲一号物流园、青岛自贸片区首个大宗商品数字仓库。京东云数智供应链将为山东本地化数字升级注入新动能。
作为拥有全部41个工业大类的省份,齐鲁大地山东拥有辉煌的制造业历史。2021年,山东制造业增加值超过2.3万亿元,占全国7.5%,工业增加值超过2.7万亿元,位居全国第三;2022年上半年,山东规上工业增加值同比增长4.8%,6月增速达6.1%。制造业是山东经济的根基和优势所在,全省工业企稳回升,高技术制造业增势良好,有赖于数字赋能、创新驱动、智能制造。加快产业数字化升级,实现实体经济与数字经济深度融合发展,如箭在弦。
京东集团作为以供应链为基础的新型实体企业,一端连着消费互联网,一端连着产业互联网。京东云上,两张大网高效运行,打通了消费供应链和产业供应链,实现了数实融合。在数智供应链推动下,京东云将数智能力渗透至山东乡村振兴、工业制造、能源、汽车、钢铁、银行、药品、零售等产业发展中,促进区域产业转型升级。
乡村振兴方面,京东集团与地利集团联合打造的京地达智慧综合性生鲜配送中心,现已落地“中国蔬菜之乡”山东寿光。依托京东云数智供应链,京地达在产地建立生产质控和全国直发能力,弱化蔬果品类对供应商的强依赖,同时可减少中间渠道20%加价。京东云以价值服务为抓手,盘活当地的特色产业存量,打通农产品上行增量,推动一二三产联动。京东还联动近450家企业上线鲁味预制菜频道专区,推出超140款预制菜品,通过打造预制菜品牌标杆助力产业快速发展。
数智金融方面,济宁银行以京东云技术为底座,借助数智供应链能力在多个业务场景下提升数智化经营管理。包括建立更完善的零售金融科技整体解决方案,实现智能化风控与精细化运营;加强金融云基础设施建设;推进线上线下融合、网点生态打造、客户精准营销;此外双方携手建设乡村金融综合服务站,助力乡村振兴。
在零售业,销售网络极为庞大的得益乳业,借助京东云数智供应链,构建起线上线下全渠道业务中台,联结消费者、终端门店和得益网店,提升消费者服务满意度。另外,借助京东云C2M反向定制解决方案,得益乳业还解决了定位已上市产品问题,改善新品打造及老品升级方向,进而提升研发效率、产品打造及升级精准度。
在制造业,作为拥有数十年历史、产品远销160多个国家和地区的国货品牌,海信面对高速成长的业务,和客户日渐提高的服务质量需求,希望通过更智能的方式来提升服务效率。通过使用面向京东平台商家提供服务的京小智产品,选择融合其业务场景的一套解决方案——智能客服+官方AI训练师服务+全链跟单,海信智能服务转化提升69%;同时日均节省成本占比50.2%,较同期提升34.37%,降本增效成效明显。
青岛自贸片区数字仓库平台,依托京东云数智供应链技术,首创了仓储流通全数字化模式,实现全数字化业务运营、高度智慧化调度感知、数字存货标准、穿透式业务监管、远程实时盘点看货、智能安防预警等功能,降低了贸易制度性成本,使贸易融资更便利,并推进仓储安全数智化和政府监管智慧化。
数实融合背景下,京东云以数智供应链为牵引扎根山东,在济南、烟台、济宁、滨州、东营落地五大数字经济产业园,打造协同高效的数字政府,探索农业数字化转型,培育新增长动能,助力更多城市实现产业转型发展。
未来,京东云将持续发挥“科技+产业”核心优势,秉承开放共生理念,继续深耕山东,助力本地企业提升韧性重塑竞争力,推动区域产业集群创新发展,为千行百业数字转型释放更多红利。