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随着网络逐渐发达和普及开来,互联网成为了学习知识、了解世界的一个新途径。互联网内容纷繁复杂,对于未成年人来说,往往缺乏对于信息的甄别能力,从而被一些不合时宜的内容所影响。为了给未成年人更加良好的上网环境,以网易游戏为代表的互联网厂商也主动承担起了社会责任,保护未成年人绿色上网。
网易游戏基于自身技术积累,针对疑似未成年用户,积极探索人脸识别验证功能。通过内部的未成年人识别模型,判定当前进行游戏的用户是否为未成年人,从根本上解决未成年人利用成年人身份验证进行游戏的问题。同时还对外开启了未成年问题专项举报入口,对疑似未成年用户,网易游戏将第一时间安排专业运营人员对其用户身份进行核实。
针对未成年人租售游戏账号等黑产问题,网易游戏也协助执法部门进行严厉打击。目前已经在多个平台下架违规商品。从根源到外部,网易游戏最大程度贯彻了未保的相关政策。
网易游戏更是成立专为未成年人服务的部门——未成年人保护中心。其中包含用户与政策研究、防沉迷产品开发、未成年人关爱、网络环境治理等多个专项小组,无论是作为未成年人还是家长,遇到问题后都可以在未成年人保护中心询问客服或者提交问题。团队也会以最快的速度予以答复。
未成年人的保护,不仅仅是政策、规则的落实,还要依靠家长的参与。为了让家长更加了解未成年人的情况,网易游戏“网易家长关爱平台”。家长通过该平台可以查看孩子的游戏时长、游戏详细记录、消费记录以及设置消费限制和游戏限制。
网易游戏正在履行保护未成年人上网安全的责任和义务,各个方面的行动也让我们看到了网易游戏的决心和付出。相信在以网易游戏为代表的互联网厂商的带领下,未成年人会获得一个更加美好、健康的网络世界。