正文内容 评论(0)
俗话说:“顾客是上帝。”面对上帝的不满,集成灶行业往往有着各种不同的理由。在集成灶快速发展的当下,各大企业也陷入了激烈的竞争中,当下集成灶企业更需要打出服务牌,为市场的发展奠定扎实的基础。作为集成灶10大品牌的专业品牌,森歌集成灶服务怎么样?下面,将和大家一起走进森歌,看看品牌的服务究竟如何。
(森歌理想服务家)
专注品质,专心为你
森歌作为集成灶10大品牌中的专业品牌,拥有行业首家工业4.0智能厨电产业园、CNAS及Intertek卫星双认证实验室,以及300+项专利技术,还包揽国内外10+设计大奖。随着品牌的一路成长,在产品、技术全面开花的同时,森歌也更注重提升客户服务体验。
一直以来,森歌致力于构建理想服务家,升级服务理念为“专注品质,专心为你”,为消费者提供创新型服务体验。目前,森歌已先后多次获得全国售后服务行业十佳单位,全国顾客满意行业十大品牌等服务认定,更连续4年获得五星级售后服务认证,是消费者的优选厨电品牌。
服务理念全新升级,选购无忧
森歌全新升级服务理念,构建6大服务承诺+4大全面增值服务,组成的“十全十美”融合服务体系,使得森歌售后服务品质再升级!6大服务承诺涵盖“机器保修承诺、无忧退换承诺、服务流程规范承诺、服务监督承诺、服务权益承诺、服务免费承诺”,在此基础上增加“全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪、全天候响应”4大增值服务,从细微处开始全面保障消费者的权益,真正做到选购无忧!森歌集成灶服务怎么样?有口皆碑。
(森歌集成灶 增值服务)
清洗保养活动,森歌服务实践
森歌不仅重视服务,更服务实践。早在年初,森歌南京店便开展了“焕新厨房,喜迎新年”的清洗保养活动。对老客户进行电话回访,了解真实使用体验和需求,同时提供上门产品清洗及维护服务,及时为用户解决使用过程中的不便。此举短时间内迅速拉近与客户距离,让森歌的知名度和影响力在年关迅速扩散。
(森歌 清洗保养服务)
森歌集成灶服务怎么样?服务作为集成灶产品的延续和有机组成部分,其作用和地位正在不断提高,已经成为集成灶品牌形象体现最充分、最长久的一个环节。森歌作为集成灶10大品牌的领头羊,始终坚信服务好才能真的好。未来,森歌将继续砥砺前行,在做好产品的同时,打造更加专业一流的服务体系,为消费者带来更好的售后体验!敬请期待~