短视频平台直播购物早已不是一件新鲜事，一些商家为了吸引观众、留住用户，会推出各种活动，比如“秒杀商品”“福袋免费抽手机”等等。

近日，山西晋中的刘先生收到了自己在直播间抽中的手机福袋，结果发现是模型机。

刘先生表示收到中奖短信也没写是模型机，收到包裹看到都懵了，福袋写了价值6888元。

刘先生询问店铺客服，客服则说是盲盒，不一定有真手机，后面就不回复了只发表情，现在已经跟平台官方客服反映。

无独有偶，前不久，湖南一女子也在直播间中抽中价值5899元的手机福袋，根据直播间提示消息，此次抽奖提供的奖品为价值5899元的iPhone 13手机福袋。

开奖后，该女子发现自己抽中了大奖，但直播间发来的短信提示，该手机福袋并不是真机，而是一台手机模型。

该女子就此事询问直播间相关人员时，遭到对方拉黑处理。

需要注意的是，最近网上有不少用户反映直播间抽到手机福袋，但结果中的模型机的情况，甚至有的连模型机都没有，直接快递来个空箱子，平台预计也会对这种直播间进行处罚或加大处罚力度，不然“模型机福袋”将会越来越多，影响用户体验。