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情暖中秋 北京电信志愿服务用心守护银龄
聊起“爱心翼站”,78岁的孙奶奶眼中闪耀着“光”。
在北京电信兴华大街营业厅,一面绣着“爱心翼站 无私奉献 全心全意 为民服务”的锦旗,递到了爱心大使手中。孙奶奶握着锦旗说,“北京电信爱心翼站真是实实在在为老百姓服务!”
早在今年夏天,营业厅的爱心大使了解到,附近居住的孙奶奶与老伴带着瘫痪多年的儿子一起生活,每每都因担忧家中儿子不能安心外出。得知这一情况后,北京电信网络工程师来到老人家中,为她安装了天翼看家摄像头,可以随时在外与家中保持联系。
自此以后,爱心大使们时常通过电话沟通、主动上门的方式帮助孙奶奶一家。小举动大作为,一杯热茶、一句暖心的话,都让老人感动不已,这才有了开头送锦旗的一幕。
据了解,2022年北京电信已新建“爱心翼站”77家,累计建成并运营111家“爱心翼站”。目前,已累计开展“微课堂”活动183场次,联合社区街道、助老公益组织等相关部门,服务老年人2500余人,帮助许多老人解决数字生活难题。