正文内容 评论(0)
2022年,中国电商已进入“群雄割据”时代,竞争日趋激烈,市场日益分散。与此同时,对品牌商家而言,现实的难题是,面对的平台要么是增长快难盈利,要么是增长慢成本高。在此背景下,京东超市的表现却令人眼前一亮。
数据显示,2021年,京东超市实现50%以上销售额同比高增长的细分品类近800个;连续三年实现销售额年复合同比增长超50%的细分品类超700个。
过去一年,在京东超市上,大量的品牌伴随着它的高速增长而稳定盈利。一年内,京东超市,年销售额超10亿元的品牌超50个,同比增长30%,超1亿元的品牌近500个,同比增长35%。
京东超市全渠道-小时购业务,2022年前8个月GMV同比增长超6倍,成交用户数同比增长超300%,平台新用户同比增长近60倍。
过去12个月,京东超市为消费者精选海量高品质商品,商品SKU数量提升80%,新品牌的数量三年复合增速超20%。
今年来,京东超市推出品类商家的扶持政策,让品牌商获客成本降低了一半。
2022年上半年,京东超市活跃用户同比增长近30%。京东超市成立9年以来,依托京东近6亿用户,服务数亿家庭,携手近60万品牌,累计发出近百亿笔订单,把温暖与幸福带给每一位消费者。
在行业发展承压的当下,京东超市为何能够成就高增长、能盈利、确定性的全渠道商超“金身”,在这背后,京东超市到底有几把刷子?
高增长不止于速度 还有质量与价值
在商业世界里,“长期主义者”往往都是高手,如同张磊在《价值》一书中所说,它不仅仅是一种方法论,更是一种价值观。而京东超市,正是业内有名的“长期主义者”。纵观京东超市的稳健增长,不难发现,它所追求的高增长,不局限于速度上的增长,也是质量与价值上的增长。
一方面,京东超市依托于京东长期以来构建起的全渠道布局,结合其持续开放供应链、数字化运营和整合营销等优势,持续助推新锐品牌的高速增长,帮助它们实现销售额与销售量的双丰收。
以嫚熙来说,该品牌作为母婴市场的硬核IP,在刚结束的京东超市宝贝趴活动,不仅斩获了第七届京东超市宝贝趴最佳成长品牌大奖,销售额更是同比增长337%。
实际上,在京东超市上,嫚熙的高速增长并非孤例。数据显示,在过去一年,京东新品发布规模同比增长超150%,超25000个品牌新品成交额同比增长超100%,而京东超市近6个月中,新锐品牌月均搜索增速达429%,月均销量增速达227%。
除了销售额的猛增,大批的品牌与产品销售量表现也异常亮眼。以宿有千香来说,其旗下的产品霸王虾2022年在京东独家发售以来,通过与京东生鲜深度共建,联名加多宝、腾讯-乱世王者游戏,参与小龙虾超单、PLUS A计划等活动,品牌销售量增长高达110倍。
另一方面,随着电商行业迎来了全新的竞争格局,京东超市作为行业领先的全渠道商超,也已从追求迅速扩张,迈向了精细化、专业化、特色化、创新化的高质量增长转型,不仅是在产品的研发上着力打造差异化、特色化的特质,同时也在着力地标产品与带动特色产业升级。
以JOJO气泡酒为例,在“微醺”体验需求日盛的当下,京东超市便曾针对消费者实际需求,通过与品牌携手,对罐体容量进行优化改良,推出200ml小容量新包装,为更多消费者带来“微醺”体验,因此收获了大批消费者的青睐。
在地标产品的打造上,京东超市也在不遗余力地助推。就在前段时间,京东超市便与益海嘉里、潜江市政府签订战略合作协议,打造以虾稻共生的金龙鱼虾甜香大米为南方大米代表,此外,京东超市还携手伊利在攀枝花打造芒果产地直采基地,努力扩大攀枝花芒果的品牌影响力。
实际上,一直以来,作为兼具供应链优势与数字技术能力的新型实体企业,京东一直在努力推进产地农业品牌化、产业基地集群化、农产品流通大中台战略,结合其自身优势推动地方特色产业的高质量转型。
早在2020年,京东便推出了乡村振兴“奔富计划”计划,京东超市随后也实施了“千县名品项目”和“源头直采项目”。在乡村振兴方面,京东超市与地方政府机构等合作了全国2336个产业带,覆盖源头直采正宗好货超30万个单品,累计开设县市政府授权的农特馆超2000家,覆盖全国超千个市区县。
乡村振兴京东“奔富计划”自2020年10月启动以来,至2021年底已带动农村实现3200亿产值,实现高质量农产品与农村消费升级正循环。
基于商家在供应链方面的堵点、阻点问题,京东则通过打造“有责任的供应链”和“织网计划”,一方面京东正加速全渠道货网布局,同时也在在推进链网融合,将货网、仓网、云网深度融合,打造“三网通”。
如今,京东到家和小时购已接入全国超15万家线下实体门店,覆盖1700多个县区市,而京东自营或管理的线下门店已达数万家,同时,京东的供应链还接入了数百万家线下实体门店,包括社区便利店、菜店、花店、汽修店、药店等各类线下商家。
除了助力新锐品牌与中腰部品牌的高速、高质增长,针对头部品牌商家,京东超市也在基于自身的整合营销能力、供应链优势与健全的商品保障体系,与头部品牌商家展开一系列深入合作。
一边是通过跨界营销,助推品牌溢价。如京东超市与宝洁家清推出“欢洗自由,宅家无忧”营销活动,在端午节期间,打造多平台传播矩阵推火H5,最终引发消费者的积极参与,收获1058.23w曝光量,56,849互动量。
一边则是持续深化与头部品牌商家在供应链等方面合作,提升消费者的购物体验。如6月份,京东超市与食品生鲜、快消行业的111家头部企业签署《确保供应链稳定长期战略合作协议》,基于长期供货、供应链合作等基础上,加强与品牌间的技术、数据及供应链协同合作。
助推品牌可持续盈利
对品牌商家而言,在当下的竞争环境下,产品同质化窠臼与成本日益高企,是共同面对的难题。如何脱离这样的现实困境,既需要敏锐的风口感知能力,也需要因品制宜,打造出差异化、特色化的产品,才能实现品牌可持续盈利。
而京东超市“因时制宜”的产品打造策略,“因品制宜”的商家扶持举措,以及基于其数智化供应链的C2M优势,则为品牌商家可持续盈利插上了一对翅膀。
在产品层面来看,京东超市采取的是“因时制宜”的模式,助推品牌商家打造行业标杆产品,助推行业良性发展。以今年京东618来说,阳山水蜜桃、云南小粒咖啡、潜江小龙虾、五常大米、大连大樱桃等国家地标类产品销售成绩十分亮眼,成交额分别同比增长185%、147%、144%、139%和84%。
在商家扶持层面,京东超市则是以“因品制宜”的策略,为各品类差异化、阶段化制定特色的商家扶植举措。
如在大火的预制菜上,一方面京东超市基于自身供应链、数字技术等多维度优势,为品牌商家提供核心用户数据、优质流量、冷链侧、渠道层、时令线以及运营端等多维度相关专项扶持,另一方面也为品牌商家提供大量的流量扶持,为预制菜商家提供诸如秒杀/闪购、PLUS用户渗透、小魔方、内容互动、品类馆区等各类丰富的营销活动与场景。
京东超市依托于用户需求驱动生产的C2M数智化供应链,具备深刻洞察消费趋势,实现反向定制新品,从而精准匹配人货,助推品牌商家高质量增长的能力。
以可口可乐来说,此前可口可乐在京东超市上首发元宇宙概念的律动方块限定口味,正是得益于京东超市提供的消费趋势洞察、消费者人群调研、精准触达消费者等多方面的数据支持。因此该产品上市后,让可口可乐京东自营旗舰店访客数实现跨越式增长。
在不确定的环境下找到确定性
在波谲云诡的商业世界,不确定性已经成为是新的常态,对品牌商家而言,找到能提供确定性成长路径的合作伙伴,在不确定的环境下找到确定性,是品牌实现稳定增长、稳定盈利的关键。
从市场数据表现来看,如今京东超市已经成为唯一确定性增长的全渠道商超,这不仅得益于京东超市精细化、特色化的运营模式及品牌扶植计划,能够助力品牌确定性增长,也得益于在不确定的市场及行业环境下,提供品牌确定性盈利模式。
一般来说,无论是单体门店,还是线上商家,一般缺乏数字化管理工具,对消费者的管理效率低下,因此很多商家很难把控运营管理。而京东超市则以大数据和人工智能技术平台为基础,助力品牌商家的精细化、特色化运营。
以宠物领域来说,京东超市通过“京东优选小程序”,自今年4月上线以来,吸引超1000家商家入驻,超100家门店月销破10万元,近350家门店月销超5万元,使得大量商家的运营效率得到提升,渠道明显收入。
除此之外,京东超市也在不断发力品牌扶持计划,此前京东超市便已宣布,未来三年将在销售数据、流量、活动IP、全渠道、市场投入、冷链物流等6大方面推出扶持举措,助力打造20个销售过亿元、5个销售过五亿元的预制菜品牌。
为了在不确定的市场及行业环境下,实现品牌确定性盈利,京东超市还通过联合品牌商家打造IP,打通线上线下电商营销场景,实现品效合一。例如此前联手玛氏箭牌,打造“绿箭X五条人”等全域营销大事件,最终实现品牌IP的强势曝光,为品牌带来全新的增量密码。
从长期来看,中国市场长期的消费增长仍在持续,据美国研究公司eMarketer数据显示,预计2022年电商销售额将达到28790亿美元(约19.5万元)。
与此同时,当下的消费市场竞争也在日趋激烈,在这种不确定性下,京东超市作为领先的全渠道商超,正在基于其供应链、数字技术、整合营销等优势,为更多品牌、产业带带来稳定的高增长与持续盈利,成为国内具有确定性的全渠道首选商超。