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随着网络的高速发展,网民的年龄也在逐渐年轻化,越来越多的未成年人得以通过网络获取众多信息。而未成年人信息识别能力较弱,因此更加需要外界的监管和督促。网易游戏作为互联网大厂之一,积极承担自身责任,致力于未成年人绿色网络环境的建设,呵护未成年人健康成长。
为落实未成年人游戏新规,网易游戏基于自身技术积累,针对疑似未成年用户,积极探索人脸识别验证功能。同时,网易游戏积极响应国家政策,针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理,协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前,已在多个平台成功维权下架违规商品。
网易未成年保护系统不仅有内部的未成年识别模型,同时也对外开放了未成年问题专项举报入口,如接到玩家举报其他用户为疑似未成年人,网易游戏将有专业的运营人员对被举报用户进行核实,从各维度的游戏行为判断该玩家是否为疑似未成年人并使用人脸识别进行验证。
不仅如此,网易游戏还积极展开“线上”+“线下”的联动监管模式,通过搭建“网易家长关爱平台”加强与家长之间的协同管理,进一步提高对未成年人的网络监管力度。通过“网易家长关爱平台”,家长可以随时掌握孩子的游戏情况和消费信息,远程管理孩子的游戏时间。在寒假期间,网易游戏还针对“网易家长关爱平台”进行了再度升级,方便家长进行线上监管和线下督促。
在“网易家长关爱平台”升级后,家长在必要情况下可以自由定义孩子的游戏时长,并限制孩子的游戏充值上限,以此方便家长更好地了解孩子的游戏动态,进行有效监管。与此同时,“家长关爱平台”还新增了游戏消费、时长数据、游戏周报等功能,能更好地帮助家长监管孩子的网络行为。
未成年人保护是一项系统性的工作,不仅需要像网易游戏这样的互联网大厂积极推动,同时更需要全社会各界的高度关注。相信在未来,会有更多企业进行未成年人绿色上网环境的探索,为未成年人构建绿色和谐的网络空间。