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近日,神策数据联合上海娱华共同举办,以“助推媒体深度融合,赋能行业发展转型”为主题的媒体行业版发布会召开!
神策数据副总裁廖强、上海娱华文化传媒有限公司 & 上海娱华企业管理咨询有限公司总经理杨冰、SMG 技术中心/上海东方传媒技术有限公司总经理助理 & 产品总监陆趣、广西广电新媒体有限公司总经理助理李良、神策数据融合媒体行业部总经理李杰、神策数据资深咨询专家林致远等六位专家齐聚发布会,就媒体行业数据驱动展开分享和对话,共同探讨行业发展新思路和新蓝图,为媒体融合的高质量发展助力!
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一、抽象融媒共有需求,提炼行业实践指南
神策数据在融合媒体领域,已服务 30% 省级融媒客户,涵盖 OTT、IPTV、有线电视、广电报业融媒体以及图书出版等细分赛道。
神策数据副总裁廖强在发布会开场致辞中提到,此次发布融媒行业版,旨在通过汲取融媒行业的共有需求和行业参数,提炼出落地实践指南,引领更多媒体在数字化运营道路不断迭代,为行业客户提供更贴近其需求的可灵活配置的产品,缩短实施部署时间,全面提升效率。
同时,廖强还分享了大屏小屏各自面临的挑战及神策数据如何助力其破局,基于「价值挖掘、价值交付、价值实现」的理念,神策数据推出融媒行业版,围绕融媒客户关键业务指标开展运营,与众多媒体一起在数字化道路上共创辉煌。
二、重磅嘉宾实战分享:数据赋能融媒新思考
发布会上,SMG 技术中心/上海东方传媒技术有限公司总经理助理 & 产品总监陆趣、广西广电新媒体有限公司总经理助理李良分别结合自身实践,分享数据驱动融媒转型的实战和思考。
首先,陆趣就“数据赋能媒体融合转型”主题展开分享,她提到随着「受众」变为「用户」,随之改变的是生产模式和内容分发模式。
目前 SMG 以部门内容域为试点进行数据基础建设,包括成立数据管理团队、制定数据标准和管理办法、建设技术平台、建立数据考核和激励机制、大屏呈现等。
数据赋能业务作为数据基础技术自有平台二期项目的核心,其目的是要做到“数据可用”,主要体现在数据赋能内容生产、产品迭代及用户运营三大维度。最终实现数据管理决策,通过大屏数据洞察,解决效益(产能)问题、团队(人)问题,通过数据驱动业务决策,实现运营闭环。
最后,陆趣还分享了 SMG 数据驱动落地所面临的挑战和思考,未来将制定可量化的数据价值标准,即通过明确的数据指标推进数据中心的应用和推广,同时整合各垂直内容域之间的数据,保证其私密性和安全性,建立共享交换机制,将数据中心平台的价值最大化。
随后,李良就“数据驱动在 IPTV 领域的思考和实践”主题展开分享,他介绍到,广西 IPTV 的大数据建设经历了三个阶段,分别为 2016年首代、2018年第二代、2022年第三代。
在数据驱动实践上,广西 IPTV 业务运营数据需求呈现逐年提高的趋势。在具体落地上,李良展开分享了两个具体案例,一个是数据驱动导视窗迭代更新,通过数据洞察发现,导视窗 1.0 版本的引流效果明显,但操作路径过长,通过更新迭代,导视窗 2.0 支持片花虚拟随机轮播,可以实现动态运营分配和一键订购功能,订购转化率明显提升。 另一个案例是数据驱动订购页面优化,通过数据追踪,发现「无订购权」「密码错误」「超出限额」是订购失败的主因,基于此对订购流程进行改版迭代,提升了线上订购成功率。
最后,李良总结了数据驱动 IPTV 实践的思考,要做好数据驱动,需要具备工具+手艺 + 牵引三大要素。
三、正式发布!神策数据媒体行业版产品及方案亮相
在媒体融合政策的推动下,借助互联网技术和数据驱动模式,融媒需要围绕移动优先、内容为王,同时突出综合服务功能,打造兼顾社会效益和经济效益的新媒体生态。
神策数据在融媒行业的目标是通过融媒行业版产品和服务,帮助融媒将数据驱动理念真正落到实地,建立媒体智能数字化体系,赋能媒体运营效能提升,推动媒体数字化转型,提升媒体影响力。
面对融媒移动端和广电大屏端的机遇和挑战,神策数据认为数据驱动是媒体实现转型的关键抓手,实现数据驱动需要完备的数据基建、数据洞察方法、运营策略的构建和应用。
发布会上,神策数据资深咨询专家林致远重磅揭晓融媒行业版产品及方案,他介绍到,此次发布的融媒行业版基于 SDAF 数据闭环方法论展开,帮助媒体释放组织能力,成为数据驱动型媒体。
融媒行业版包含基础层、平台层、定制层、策略层、运营层等五大架构。具体落地时,将通过「产品」+「服务」组合拳实现媒体数据指标和价值提升。此外,林致远还重点介绍了神策数据根基平台、神策分析、神策用户画像等融媒行业版产品及用户运营、活动运营、内容运营、产品运营等策略内容。
在落地实践上,林致远提出数据驱动落地四部曲——建立经营目标及策略、从场景到指标、数字化体系建设、数据驱动价值增长。基于价值交付理念,通过准备阶段、数据运营咨询、产品开发、产品交付及产品实施等交付服务五步骤,真正帮助媒体实现指标和影响力提升。
最后,由来自上海娱华的杨冰先生担纲主持,与各位嘉宾一起开启圆桌深度对话,大屏小屏各位专家通过云端链接,就媒体数字化转型进程中如何高效获客、数据如何驱动节目研发制作与迭代等热门话题发表前沿观点和认知。
其中,杨冰和神策数据融合媒体行业部总经理李杰一致认为数据驱动和内容为王两者相辅相成。在当前国家坚定推动媒体融合发展的大背景下,中央媒体、省级媒体、地方级媒体及县级融媒体等各级媒体要真正走上融合发展的新台阶,离不开科学方法的运用,而数据驱动是新时代的科学方法。数据驱动是媒体融合的必由之路,媒体行业在具体实践时可以用更先进的工具和理念落地,充分发挥数据优势。
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