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9月1日,2022中国电子商务大会在北京国家会议中心举行。作为2022年中国国际服务贸易交易会的高峰论坛之一,本届大会聚焦数字经济与实体经济的融合贯通,探索新技术、新业态、新模式的创新应用,展望全球电商发展新趋势,推动电子商务高质量发展。
在大会开幕式暨主论坛上,京东零售CEO辛利军发表了题为《以“链网融合”助力实体经济高质量创新发展》的主题演讲。
京东零售CEO辛利军在2022中国电子商务大会上发表主题演讲
辛利军表示,“2022年的市场环境不同以往,各行各业都面临着巨大的挑战。京东作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,坚持‘以实助实’,通过积极发挥新型实体企业增长效能,推动‘链网融合’,希望可以与全球更多的合作伙伴携手,共同实现高质量增长。”
2022年服贸会以“服务合作促发展 绿色创新迎未来”为主题,京东作为服贸会全球合作伙伴,不仅连续三年通过京东云技术支持服贸会,而且今年还在线下首发链网融合全矩阵图景,展示了旗下零售、科技、物流、健康、工业、国际等业务的供应链创新产品和解决方案。
推动链网融合,详解货网、仓网、云网“三网通”
受世纪疫情和百年变局交织叠加影响,当前,各行各业在发展中面临的不确定性因素增多。面对具有挑战的宏观大环境,辛利军认为,企业需要具备长期的思考框架,只有基于长期的战略布局和能力建设,才能在周期波动时稳健发展,获得更长远的发展机会。
作为一家以供应链为基础的技术与服务企业,京东持续构建“链网融合”的供应链基础设施和解决方案,织起了深度融合的货网、仓网、云网“三网通”体系。
在大会上,辛利军详细阐释了京东“链网融合”的全矩阵图景。他表示,“京东的‘链网融合’包括了‘有责任的供应链’和‘织网计划’,通过深度融合解耦货网、仓网、云网‘三网通’,不仅保障自身供应链的稳定性和可靠性,也带动了产业链上下游生态企业的数字化转型和降本增效,增强应对外部风险的能力。”
其中,“货网”指的是京东全时段、全渠道、全场景的商品交易网络,是“三网通”流动的商品细胞。目前,京东在实现自营商品SKU超千万的基础上,将库存周转天数降至近30天。同时,京东全渠道生态布局也越发完善,不仅有京东MALL、京东新百货、七鲜超市、京东养车、京东大药房、京东国际跨境体验店等数万家京东自营或管理门店,京东的供应链也已接入全国数百万线下合作门店。即时零售业务,京东小时购、京东到家已接入全国超15万家线下实体门店,为全国1700多个县区市的消费者,提供最快“分钟达”的消费体验。
“仓网”指的是京东覆盖全国、辐射全球的仓储配送网络,是“三网通”坚实的设施躯干。截至今年二季度,京东物流已在国内运营超1400个仓库,包含云仓在内,管理的仓储总面积约2600万平方米。京东物流搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,可在全国94%的区县和84%的乡镇实现当日达或次日达。
“云网”作为构筑“货网”和“仓网”的技术底座,指的是以京东云为技术服务品牌的数智服务网络,是“三网通”高效的技术神经。从2017年提出面向技术转型以来,截至2022年二季度末,京东体系在基础科学和技术研发上五年半累计投入近900亿元,技术成果遍布智能零售、物流仓储、智能城市等诸多数智供应链应用场景。作为全球容器化最彻底的云平台之一,京东云在支撑着京东万亿级交易的同时,通过对外输出核心技术,也在为合作伙伴数字化转型升级和降本增效拓展空间,助力“千行百业”数实融合。
连续三年助力“云上服贸会”,打造数实融合案例标杆
通过构建货网、仓网、云网,并实现“三网通”。目前,京东已服务了超5.8亿的活跃用户、数十万商家,连接着百万家线下实体门店,服务超过800万家活跃企业客户,是九成以上在华世界500强企业、全国近70%专精特新中小企业的共同选择。可以看到,推动“链网融合”,已经成为京东作为一家新型实体企业“以实助实”的最佳实践。
对此,辛利军在演讲中提到,纵然是受到国内外一些超预期的因素影响,面对不确定性增加的市场环境,京东推动“链网融合”,就是希望可以凭借自身扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,在突破行业发展天花板的同时,帮助更多合作伙伴找到确定性的增长路径。
实际上,在携手合作伙伴共赴高质量增长的过程中,目前京东已打造了诸多数实融合的标杆性案例。就以服贸会本身为例,京东作为服贸会的重要合作伙伴,参与并支持了多届服贸会的建设与运营工作。在做好传统展会活动的前提下,依托于技术能力,还对服贸会进行了全面数字化、智能化的升级,打造了“云上服贸会”,即服贸会数字平台。
据悉,京东云已连续三年成为服贸会的官方技术服务商,联合首都会展集团将服贸会数字平台打造成为了全球数字贸易交流、展示和交易的平台,持续夯实“永不落幕服贸会”的坚实技术底座,为中国数字经济高质量发展提供“云上交流通道”。
仅在2021年,服贸会数字平台就支持了7364家境内外企业线上、线下参展。其中,线下参展的企业2400家,世界500强、行业龙头企业占比达到21%;线上搭建展台6511个,上传展品3万余件,促成了一批项目的合作,成果颇丰。
此外,在助力智慧城市建设方面,京东科技集团面向全国各地各级政府,以构建“协同高效的政府数字化履职能力体系”为目标,还打造了京东协同办公系列产品和配套服务体系,旨在促进地方产业领域协同和应用引领,深入推进智慧城市共性数字底座建设。
践行社会责任,将举办首届“京东农特产购物节”
当前,京东对供应链的理解,已经进化到“有责任的供应链”,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。不只是推动“链网融合”助力实体创新,京东也在积极践行社会责任。
尤其是在助力乡村振兴方面,辛利军在大会上介绍,为积极响应国家举办“中国农民丰收节”的号召,在9月7日至9月25日,京东将举办首届“京东农特产购物节”。期间,京东将投入数亿元费用和资源,联合多地政府部门向消费者发放“助农券”,助力打造高质量农产品,带动亿万农民扩大销售、增收致富,从而实现打造高质量农产品与农村消费升级的正循环。
一直以来,京东持续深耕乡村振兴领域,坚持做最苦、最难但有价值的事。这既是京东坚持践行的社会责任,也源于京东集团创始人、董事长刘强东先生对农村的深刻感情。
辛利军表示,自2020年10月启动乡村振兴京东“奔富计划”以来,至2021年底,京东“奔富计划”已带动农村实现产值3200亿元,帮助数百万农户大幅增收,并有望提前实现三年产值超万亿的目标。
京东服贸会展台
此外,在绿色创新方面,绿色发展也早已成为京东推进高质量发展的核心构件。截至2021年底,京东已经完成第一批12座智能产业园的光伏发电系统安装。其中,京东“亚洲一号”西安智能产业园经过认证,成为我国首个实现碳中和的物流园区。另外,过去五年,京东物流携手上下游合作伙伴推行“原发包装”的环保包装模式,使上万个商品品类实现了出厂原包装直发。目前,该模式已带动行业减少一次性包装超100亿个。
在推进高质量就业方面,截至2021年底,京东体系全体员工数已超过42万人,其中,京东物流的一线员工数量超过30万人,他们中有80%了来自于农村地区,超过60%实现了就近就业。截至2021年底,京东三年间累计向应届毕业生开放岗位358个,提供就业机会近4万个。在刚刚过去的2022年毕业季,已有万名应届生顺利入职京东,这其中有近2000名新员工是“00后”。
可以看到,无论是满足消费者日常生活所需、助力合作伙伴高质量发展,还是推动服务贸易创新、践行社会责任,稳定、可靠、有责任的供应链,在当下都是不可或缺的一环,并越发受到消费者、产业和社会的重视。而从中关村创业至今,京东始终围绕供应链大力度投入,推进从单点到链网融合的产业链接,促进整个供应链的提质增效。
对于未来,辛利军表示,“作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,未来,京东将坚定地沿着‘以实助实’的路径走下去,持之以恒地推进货网、仓网、云网‘三网通’,进一步实现‘链网融合’,助力实体经济实现高质量创新发展。”