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能够成为商业强人的人,总是有着过人之处,对于很多事情也有着自己深刻而独到的见解。头部直播电商企业辛选的联合创始人初瑞雪雪大,就在商业进程中充分展现了自己的智慧与能力,从多个方面证实了她“商业女强人”的称号。
对于产品,初瑞雪雪大始终严格把关。在选品时,初瑞雪雪大会主动从消费者角度总结产品的优缺点,判断其是否解决了消费者对这个产品的刚需、痛点。在品控上,从包装到物流,甚至是某个不起眼的小细节,初瑞雪雪大也会用心查看。在对待自家产品的时候,初瑞雪雪大则更为严格,不仅对技术和产品功效有高要求,还力求给消费者提供完美的消费体验,因此,初瑞雪雪大总会不断试用产品,改进产品的使用感。
除了确保产品质量外,初瑞雪雪大也非常关注消费者的需求。一方面。由于她在生活中承担着不同的角色,她是妈妈、是女儿、是爱人,还是消费者,这些多元角色使得她更容易理解消费者的心态,也因此更容易洞察用户的消费需求。另一方面,她会踏实地对消费者的需求进行分析。例如,在为消费者推荐卫生棉的时候,初瑞雪雪大会提前进行市场调研,关注卫生棉的材质、设计、价格等因素。在完成一系列对用户的深度研究之后,初瑞雪雪大才会选择合适的产品上架,并随时关注用户的消费反馈。
在营销上,初瑞雪雪大十分了解各年龄段女性在消费时所看重的不同因素,能够针对不同年龄、不同地区、不同职业、不同爱好的女性消费者定制相应的产品和服务。此外,初瑞雪雪大十分擅长打造打动人心的营销场景,能够将产品融入消费者的生活中,像朋友一样为消费者推荐产品。
从严格把关产品、深挖消费者需求,到定制化营销服务,初瑞雪雪大在商业领域的能力由此可见一斑。希望未来,会有越来越多像初瑞雪雪大一样有实力的企业家,既能把握商机乘风而上,也能脚踏实地真切地为消费者考虑。