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8月30日,香港上市公司移卡发布2022年上半年业绩报告:期内收入与上年同期相比增长17.1%,至16.42亿元人民币;移卡重点布局的到店电商服务也表现亮眼:期内总商户交易量(GMV)人民币13.55亿元,同比增长1789.7%;业务营收1.62亿元人民币,同比增长259.4%。由此带动收入占比从上年同期的3.2%提升至9.8%。
另外值得注意的是,2022年上半年移卡到店电商服务毛利率为57.1%,而上年同期仅为2.3%。这说明移卡到店电商服务开始进入快速发展通道,规模效应显现。随着业务的进一步发展,利润或将进一步改善。
到店电商服务连接商户、消费者
到店电商服务是移卡于2020年下半年正式开展的业务。移卡通过自有流量渠道移卡“乐商圈”App、乐商圈微信公众号及小程序,及抖音小程序、快手小程序,为消费者提供优质的本地生活服务;消费者可以通过以上方式,选择酒旅、餐饮、美容、休闲娱乐等优惠套餐;同时,移卡也能从全渠道协助商户促进销售,实现与消费者的互动,提高留存率。
多年一站式支付业务的积累、绝对领先的二维码收单地位,让移卡积累了数百万的活跃商户,并触达数以亿计的活跃消费者。在C端消费者领域,短视频、私域流量兴起为移卡发展到店电商业务创造了契机。
在此背景下,移卡可以通过连接一站式支付服务所触达的商户和消费者,促进双方在市场中的互动,建立一个充满活力的商业社区,让消费者发现有趣、独家的超值体验,让本地商户蓬勃发展。
根据2022年上半年财务数据显示:2022年上半年,移卡的一站式支付服务GPV达人民币1.06万亿元,活跃支付服务商户数达760万。另根据易观分析发布的《2021年中国产业支付专题分析》报告,从交易规模、服务商户数等综合能力来看,易观研究认为,移卡位居中国非银行独立二维码支付服务市场第一。
支付业务庞大的消费者、商户数量以及完善的销售网络赋予了移卡弯道超车的机会:凭借此移卡拥有了强大的市场反应和渗透能力,在成本可控的情况可以快速和广泛的交叉推广到店电商服务。
2022年上半年,移卡到店电商服务GMV、营收的快速增长,以及毛利率的大幅改善,证明移卡有效利用了其在支付市场的优势。
业务爆发式增长 价值主张得到认可
移卡到店电商服务的爆发式增长,一方面是受益于一站式支付服务所带来的独特优势,另一方面则归功于良好的市场策略及价值主张。
本地生活业务的核心不完全在于低价,更在于如何通过选品组合出有性价比的方案,把更多有趣的卖点融合在一个产品里。因此,图文是否有吸引力、有没有时间点的限制、是否不用预约等等,都是吸引消费者的关键因素。
为更好地协助商户设计爆款套餐,移卡组建了一支专属团队,由近1500名对本地竞争格局及消费者喜好有深入认识的市场产品专家组成。截至2022年6月30日,移卡到店电商服务区域性站点数累计超过300个,拥有近450万名社交网络上的关键意见领袖(KOL)。通过这些站点,2022年上半年,移卡累计为商户提供的SKU数目较2021年底增长39.6%,已超过20.5万。
今年上半年,移卡在全国市场上线了随心退功能,支持用户“无条件随时退”和“过期自动退”。这些独特的价值主张也获得了消费者的认可。2022年上半年,移卡共为近970万付费消费者提供到店电商服务,同比增长578.9%,环比增长136%;所有渠道的月度活跃用户(MAU)最高达逾1900万。
移卡表示,随着在不同运营阶段的持续优化与逐渐实现的规模效应,截至报告期末,服务站点中接近半数已稳定并实现盈利。因此重申2022年全年GMV将达人民币28亿元至35亿元的指引不变。
另外据艾瑞咨询预计,2021年本地生活服务市场规模为人民币24万亿元;2020年至2025年年复合增长率为12.6%;至2025年,本地生活服务的在线渗透率将增长至30.8%。这意味着本地生活服务市场在未来仍有很大的增长空间和市场机会。
移卡表示,接下来会充分利用生态系统内的流量数据,继续投入研发,丰富产品组合,加强用户体验,及为股东、员工及社会创造可持续发展价值。