正文内容 评论(0)
8月23日,京东集团发布2022年二季度及中期业绩报告。报告显示,2022年上半年,京东集团净收入为5073亿元人民币,同比增长11.0%。二季度净收入为2676亿元人民币,同比增长5.4%,高于行业平均增速。
业绩的稳健增长,是京东作为一家新型实体企业,发挥“有责任的供应链”的能力体现,也是持续推进“链网融合”新型供应链模式,实现货网、仓网、云网“三网通”的结果。作为京东旗下进口商品一站式消费平台,京东国际不断深化全渠道布局,探索线上线下跨境消费场景融合,并推出“正品鉴别”服务,构筑起海外品牌与消费者之间信任桥梁的同时,更助力品牌伙伴实现数智化转型。
坚实货网 织就跨境全渠道供应链布局
作为“三网通”流动的商品细胞,京东“货网”在为消费者提供多快好省的消费体验的同时,也让商品得以更加高效地运转,助力品牌、商家、线下门店等众多合作伙伴实现高质量发展。
面对线上线下不同的消费场域,京东国际依托京东坚实的货网能力,为用户提供全渠道、全场景的跨境商品交易体验。
自2021年以来,京东国际持续在全渠道领域布局,先后与国免、海旅免税、深圳免税集团等免税持牌公司合作开设线上免税店铺,并与拉格代尔、西安大悦城等多家知名企业以及烟台等地方政府合作,分别在西安、烟台、三亚等多地开设线下免税门店以及跨境体验店,在线上线下全渠道一体化共建下,为大量海外品牌、商家找到发展新动能。
作为京东国际在华东地区成立的首家跨境体验中心,京东国际烟台跨境O2O体验中心云集食品、日用等超万件进口好物,而“线下扫码、线上下单”的购物模式也刷新众多消费者体验;在三亚,京东国际与拉格代尔共同开设京东国际进口综合馆,融合一般贸易+保税跨境两种业态,并将门店合作品牌、京东国际自营跨境商品植入酒店客房场景中,让消费者在线上线下都能享受到优质的进口商品和优惠的价格;于2022年7月开业的京东国际西安跨境体验中心,不仅拥有食品酒水、营养保健、日用品等超万件跨境商品,还搭配会员悦客区、科技积分换礼区、国际名品区、直播快闪区、超级沙龙区5大场景体验区,一站式满足消费者逛、玩、买的需求。
在为消费者打造沉浸式跨境消费体验的同时,京东国际还凭借在数字化领域的多年积累,构建起了针对会员、交易、营销、门店、商品的数字化服务,并依托京屏小店、互动货架、智能客流分析等多元化数字化运营资源,帮助各地线下跨境门店提升运营能力,收获更加稳健的增长。
打响正品心智 构建跨境购物的信任通道
据财报显示,今年二季度,京东核心零售业务的年度活跃用户数环比净增超过1000万。在跨境电商全面进入存量市场的当下,对用户体验的纵深探索成为关键,京东国际的目标也已从追求GMV等数字层面的增长回归到消费者体验。
2022年5月,京东国际联合中检、检科院、中检科等多家国家认证的权威鉴别机构,推出“正品鉴别”服务。通过组建专业鉴别师团队,对入仓进口商品的进行多重对比、鉴别查验,并利用“一物一码一视频”的正品商品身份识别体系,全面保障消费者的正品海购体验。目前,“正品鉴别”服务已覆盖京东国际礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类的自营及第三方商家。2022年上半年,参与京东国际“正品鉴别”服务的跨境商家数量同比增长331%。
不难看出,京东多年来坚持长期主义打下坚实基础的价值正在凸显。随着进口消费市场的日益扩容,京东国际将继续依托于京东新型实体企业的能力优势,围绕供应链打造基础设施和技术服务,持续践行“三网通”体系,让品牌商家能够保持稳健增长,为消费者同步全球美好生活,服务实体经济高质量发展。