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8月23日,京东集团发布了2022年二季度及中期业绩。业绩显示,2022年上半年,京东集团净收入为5073亿元人民币,同比增长11.0%。二季度净收入为2676亿元人民币,同比增长5.4%,高于行业平均增速;净服务收入为416亿元人民币,同比增长21.9%,占净收入的比例达到15.5%,创历史新高。二季度,京东集团在非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为65亿元人民币,净利润率为2.4%,继续让利合作伙伴保持低利润率运营。
面对前所未有的巨大挑战,京东作为新型实体企业持续推进“链网融合”,依托“有责任的供应链”,实现了货网、仓网、云网的“三网通”,深耕多年的供应链基础设施与技术服务能力,让京东与品牌和商家能够保持稳健增长。
特别是京东电器不断深耕线下门店网络建设,已经逐步建立起京东MALL、京东电器超级体验店和京东电器城市旗舰店,以及京东家电专卖店、京东之家、京东电脑数码专卖店等组成的全渠道矩阵。以京东品牌与供应链为依托,基于全渠道零售模式打通多业态和线上线下融合,京东电器已实现了经营业态多元化、消费体验数字化、服务集成化、供应链平台智慧化,让全国各地的消费者在家门口就能感受到新潮且便利的购物体验,全面满足消费者逛、买、玩等不同需求的同时,对区域经济的拉动作用日益凸显。
数据显示,今年京东618期间,西安京东MALL、京东电器超级体验店合肥店和重庆店的到店客流量环比增长120%,成交额环比增长180%,丰富的潮电体验点燃了当地消费者的热情。芜湖、柳州、扬州、常州、南京、亳州、曲靖、自贡、信阳、宝鸡、万州、涪陵等12个城市,也在京东618期间迎来了京东城市旗舰店的12家新店齐开业,令京东城市旗舰店总门店数超过50家。沈阳京东MALL和石家庄京东MALL也将在今年正式落地,把最全、最新、最潮的商品和体验带给当地消费者的同时,助推区域经济实现高质量增长。
西安京东MALL
此外,覆盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村的京东家电专卖店在2022年再次升级提速,通过战略品牌深度合作和跨界打造四大业态门店,加速全商圈布局,以S级体验店、智慧厨房专卖店、居家体验店、3C融合店,开辟新赛道,助力店主从快速开店到高质量开店。四种门店业态不仅丰富了消费场景与用户体验,更为广大京东家电专卖店店主提供了全新的发展路径与选择。京东618期间,以1.5万家京东家电专卖店为代表的家电线下业态新品成交额是去年同期的3倍,线下业态高端家电订单量同比增长2倍。
京东家电智慧厨房门店
值得一提是,为更好地响应供给侧和消费侧的双重需求,京东电器全渠道特在京东618期间发起“满电行动”。京东电脑数码专卖店和京东之家作为“满电行动”的重要参与者,更是充分发挥其数智化供应链优势,针对线下门店的经营困境,发布一揽子解决方案,覆盖货品、技术、服务、营销、培训、金融等多个维度,撬动潜在消费需求,以实助实激活门店运营与品牌增长,助力中小企业复工复产。
京东之家门店
数据显示,在全方位的政策加持下,京东电脑数码专卖店618期间到店客流量同比增长170%,京东之家使用以旧换新方式选购新款手机的用户数同比增长超4倍,“满电行动”成效显著。同时,针对近年来消费者日益青睐沉浸式的消费体验,京东电器全渠道以用户需求为中心,创新打造娱非凡京东线下潮玩体验中心这一全新业态,先后在武汉、成都落地开业,其高品质的潮流产品和沉浸式的服务体验,不仅进一步推动线上线下消费场景加速融合,也为打造城市文化空间和实体经济发展注入动力。
娱非凡京东线下潮玩体验中心
作为兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,京东一端连着消费互联网,另一端连着产业互联网,持续不断地用数智化技术连接和优化社会生产、流通、消费、服务等各个供应链环节,降低社会成本、提高社会效率。京东电器正是通过数字经济与实体经济的深度融合,以及高效的数智化社会供应链,构建全场景、全渠道、一体化的品质生活焕新体验,将时尚、潮流、科技的产品与服务带给消费者的同时,助推合作伙伴实现高质量的增长,推动零售行业结构升级。