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扫地机黑马品牌崛起的背后 是云鲸团队的用户基因
2022-08-23 14:20:00  作者:cici 编辑:cici     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

近年来,国内智能家居行业始终保持着较好的发展势头,以扫地机器人为代表的智能清洁类家电也被越来越多的年轻人所选择,渗透率与市场规模正持续走高。同时,产品同质化严重问题也随之凸显

根据《2021年中国家庭服务机器人行业研究报告》,云鲸的市场占有率在2021年排第二,仅次于科沃斯。截至目前,云鲸已完成E轮融资,历次投资方包括清水湾基金、明势资本、大米创投、盈峰资本、字节跳动、源码资本、红杉资本和高瓴资本等。

云鲸取得亮眼成绩的关键,离不开云鲸对于产品品质的追求,以及拒做追随者、坚持差异化创新的发展战略。

在品牌成立之前,云鲸智能CEO张峻彬发现,当时市面上的家庭清洁机器人大都只解决“扫”,而没有解决“拖”的问题,而中国家庭大多是木地板、瓷砖或者大理石,相较于欧美家庭来说对拖地更有需求,但没有真正被满足。于是,张峻彬决定做一款能够自动洗拖布的扫拖一体机器人。

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此后,经过三年的潜心研发,云鲸研究了超过30个产品方案,几经波折才推出第一款产品。这是市面上率先实现自己会洗拖布的扫地机器人,与其他扫地机器人形成明显的差异化优势,在开售首日便突破1000万元的销售额。第一款产品引爆之后,云鲸在用户端和资本端都引起极大的关注。2020年,云鲸逆势在短短两个月拿下两轮投资,同年双11,云鲸仅在天猫渠道当天销售额破2亿元,跃居天猫生活家电类目排名第一。

2021年云鲸推出第二代产品J2,实现了自动回洗拖布、拖布烘干、自动上下水、自动添加清洁剂、定时清洁等功能,实现了拖地全自动的体验。

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与此同时,云鲸也始终保持着品牌的年轻特质,积极迎合Z时代崛起的年轻消费群体,推出自营“鲸喜”特色服务,组建了一支年轻有活力、专业高素质的上门服务团队,根据用户习惯和爱好去定制服务。云鲸,用多维度的差异化创新提升扫地机器人的品质标准,强势崛起与发展的背后,是云鲸团队的用户基因,坚持做用户可感知的创新,解决用户痛点。

 

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