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8月21日,深圳市倍轻松科技股份有限公司发布2022年半年度报告。报告显示,2022年1-6月,公司营业收入为45,862.34万元,归属于母公司股东的净利润为-3,545.81万元。
报告期内,受全国疫情多点暴发,居民线下出行购物意愿降低,物流快递运输受阻等因素影响,按摩器产品线上线下销售均受到一定阻力,倍轻松营业收入及归母净利润下滑。但与此同时,倍轻松积极调整运营模式,围绕消费者需求推进产品迭代及品类拓新。报告期内,倍轻松研发投入达3,031.05万元,同比增长38.77%;以See 5R 人鱼泪智能润眼仪、姜小竹A2智能明火艾灸盒为代表的新品收获良好市场反响,新产品销售收入占比为30.92%。
深挖细分健康场景,精准切中养生新需求
倍轻松主要从事智能便携按摩器的设计、研发、生产、销售及服务。当下,现代人迫切需要按摩养生却无暇光顾按摩店的矛盾和痛点广泛存在,便携式按摩器因而大受欢迎,主流的按摩方式为物理揉捏式按摩和电脉冲按摩。值得注意的是,脉冲电流按摩器是通过控制感应金属片产生低频脉冲电流,不断持续变化刺激肌肉,让疲劳过度紧绷的肌肉恢复活力。因而在皮肤干燥或贴合不好的情况下容易产生刺痛感,一般只推荐年轻人使用。相比之下,依托中医理论的揉捏按摩,在东方历经千百年验证,能够以拍、捏、按、摩、拿、压、推、揉等方式,给予穴位恰到好处的按摩力度,从而舒筋活络,放松人体肌肉组织的粘连,带来深层次的渗透,更符合用户放松感受的同时也更加安全、高效。有鉴于此,倍轻松多年深耕“中医 x 科技”领域,以“真揉捏”体验为核心,将驱动技术、信息技术等领域前沿科技成果以及“针砭灸药按跷导引”的传统中医理论相结合,推出了头部、眼部、颈部、头皮、艾灸等多系列产品,随时在碎片化场景中为消费者带来专业级按摩放松体验。
在具体落地过程中,倍轻松深度挖掘消费者在细分场景的健康需求,通过技术迭代、品类拓展、产品优化升级敏捷应对需求变化,优化消费者使用体验。报告期内,倍轻松加大研发投资力度,研发投入达3,031.05万元,同比增长38.77%;举办“轻松之约2.0”新品发布会,推出See 5R 人鱼泪智能润眼仪、7号经络枪、姜小竹A2智能艾灸盒、Neck 5 颈部按摩器等多款健康智能硬件新产品,成为智能便携按摩器品类革新的市场风向标。
例如,倍轻松在基于TMIC大数据进行人群分型和细分人群的机会梳理时发现,几乎大部分女性都对黑眼圈、鱼尾纹很敏感,她们更容易被放松眼部、缓解视疲劳的产品功能及“温热”的放松感击中。基于此作为新品类的突破口,See 5R 人鱼泪智能润眼仪创新采用“微米水离子”雾化系统,实现眼部按摩器品类新突破。产品还配备了“人工泪液时光胶囊”,胶囊中所含龙脑香、薄荷脑和维生素B6等植萃成分,能够舒缓醒目,加之玻尿酸本身带来的满满水力,可让眼睛整天“水汪汪”。与此同时,人鱼泪智能润眼仪通过“硬件购买+耗材复购”的新营销模式,提升了消费者黏性,有助于公司为消费者提供更多元化的用户服务。
此外,姜小竹A2智能明火艾灸盒也基于前代产品实现了升级。在明火悬灸、智能温控、优选艾柱、无艾烟更纯净的基础上,姜小竹A2进一步优化掉了核心女性用户不常备点火工具、手动点火需开仓影响滤烟效果、手动点燃艾柱易受热不均致使艾柱熄灭等痛点,实现了对用户需求更精准的满足。
倍轻松新品基于用户需求而诞生,进而为用户创造健康价值,这种与用户“共创”的产品研发模式赢得了市场认可,报告期内倍轻松新产品销售收入占比为30.92%。Dream 6头部按摩器及Neck C2“颈小宝”颈部按摩器还分别获得了由德国历史最悠久的工业设计机构——汉诺威工业设计论坛(iF Industrie Forum Design)授予的“iF产品设计奖”。
新产品、新品类在市场“开疆拓土”的同时,基于研发机制的创新和研发投入的提高,倍轻松技术研发成果也取得了新的突破。报告期内,倍轻松及子公司新增获得发明专利授权5项,新增获得实用新型授权专利17项,新增获得外观设计专利授权9项。截至2022年6月,公司及子公司累计获得发明专利授权164项,实用新型专利授权308项,外观设计专利授权231项,境内外授权专利数量703项,各类知识产权总数达到1,602项。倍轻松接下来,公司将持续推动研发成果的落地转化,为产品迭代创新和优化升级注入强劲动力。
坚持自主品牌打造,多维度提升品牌势能
随着我国经济逐渐转向高质量发展阶段,市场竞争逐渐转向以品质化、差异化为核心的品牌竞争。在“十四五规划”明确提出“开展中国品牌创建行动,提升自主品牌影响力和竞争力,在消费品领域培育出属于中国的高端品牌”的背景下,倍轻松坚持自主品牌打造,在产品创新、品质升级的基础上,通过线上精准营销,线下高势能点位体验店布局,聘请全球品牌代言人以及通过多形式用户运营活动,持续扩大品牌知名度圈层,提升品牌势能,成为行业知名品牌和“中国智造”品牌。
2022年5月31日,在牵手代言人肖战一周年之际,倍轻松正式官宣肖战将继续担任其品牌全球代言人。洞悉当今内卷风气下的各种亚健康状态,锁定年轻人兴趣锚点和健康痛点,倍轻松携手代言人传达了“停下来,再出发”的生活哲学和“碎片化放松”的养生理念,希望引导和重塑年轻人的健康观念,在越来越多Z世代寻求健康生活方式的大背景下引发了广泛价值共鸣,并进一步沉淀为了品牌资产。
密切关注大众健康状态,2021年7月以来,倍轻松联合人民日报健康客户端发起的“全民主动健康118早睡行动”也在持续推进,呼吁广大中青年每天晚上11点之前睡,睡好8个小时,践行健康生活方式。公司还联合中国睡眠大会、全国卫生产业企业管理协会睡眠产业分会开展全民作息调研,在上市一周年前夕发布《2022中国作息报告》,透过对当代25-45周岁人群的睡眠情况分析,全维度揭示当代国民作息和睡眠现状,为国民科学作息和健康睡眠提供了指导。
多维度放大品牌声量、提升品牌在健康领域的发展势能,报告期内,倍轻松自主品牌产品收入占比达到96.56%;并收获多项品牌荣誉,即荣获第六届中国品牌博鳌峰会2022年度(行业)标志品牌,获得“深圳老字号”荣誉,并在第十四届广告主金远奖颁奖典礼荣膺产品创新金奖、娱乐营销银奖,同时入围了2022向上品牌100榜单。
优化渠道布局建设,提升经营抗风险能力
2022年第二季度,新冠疫情在国内部分城市的较大范围传播,线下交通枢纽客流量大幅下跌,大部分城市线下消费活动明显下滑,对包括倍轻松在内的按摩器品牌线下销售造成直接影响。在此形势下,倍轻松采取了积极应对的态度,及时调整运营策略,进一步优化和完善渠道布局,对冲外部环境带来的不利影响。
针对受影响较大的线下渠道,倍轻松进一步加大对现存直营门店的优化调整力度,通过缩减租金占比较高、业绩表现欠佳的部分交通枢纽门店,降低交通枢纽门店整体占比,同时广泛开展门店线上直播,线下快闪活动,私域流量运营,多举措积极自救,最大程度降低了疫情对线下渠道的不利影响。报告期内,线下直营门店新开店23家,优化调整34家。针对每个城市疫情缓解后居民的“报复性消费潮”,轻松之境”快闪店以灵活的场次调整和多样化的线下营销活动实现了导流和销售转化。
与此同时,公司线下直营门店批量进驻大众点评、美团等本地服务平台以及“京东到家”等O2O平台,进行本地化的品牌传播和销售。部分优秀线下门店在抖音开立店铺直播账号,将线下门店线上化,增加品牌和产品的曝光量,并组建了社群营销平台。线下门店导购与顾客实现线上触达与服务,提升了转化效率及顾客体验,进一步打破线上渠道和线下渠道壁垒,以线上流量反哺线下渠道,线上线下双向赋能模式初步探索成型,将进一步优化后复制推广。报告期内,公司线上渠道营业收入31,368.00万元,同比增长6.33%。基于现有渠道布局的进一步完善和梳理优化,为企业摆脱疫情、实现业绩的快速回弹和增长做好了铺垫。
站在按摩器行业发展的全局观,回望过去,随着中国居民人均可支配收入与人均医疗保健消费支出的增长、健康意识的增强,中国已成为全球按摩器具市场需求增长最快的地区之一,2016-2022年,中国按摩器具市场规模由106亿元增长至150亿元;立足当下,合理利用碎片化的时间让身心放松一下已然成为了健康养生潮流的大方向,按摩器行业市场渗透率有望进一步提升;展望未来,市场的持续扩容将为倍轻松此类拥有深厚技术优势和品牌护城河的企业带来更多发展机遇,前景可期。倍轻松将在复杂的外部挑战中提升经营能力,赢得发展机会,实现更大的突破。