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“师傅你知道海水浴场里有跳台吗”“师傅你把我送到海边”......这位拖着行李箱要去海水浴场的女乘客引起了T3出行李智杰的警觉。
拖着行李箱的乘客,多半要去火车站或者机场,但这个订单却是去海水浴场,经验丰富的李师傅不禁对这名乘客多了一些关注。通过后视镜,李师傅发现乘客情绪激动,一直在低着头啜泣。而在谈话中,女乘客也提到了海水浴场的跳台,并多次提到了海边,这让李师傅更加揪心。他在不影响驾驶的前提下,努力与女子多一些沟通,在几番耐心询问后,女子终于支支吾吾地说出了自己的遭遇和想法:她被朋友骗来打工,现在钱已被骗光,只想到海边去跳海。
听到这里,李智杰师傅果断靠边停车,耐心开导这位乘客。一开始,乘客的情绪始终很低落,消极念头缠绕在脑海中,在经过20分钟的劝解后,终于,她的情绪逐渐稳定。但李师傅也不放心让这位乘客自己行动,便驱车到了最近的公安局,途中依然不断安抚她。在抵达公安局后,李师傅将情况与民警说明并妥善对接后,才放心离开。李师傅说:“每个人都有低谷的时候,我能帮她渡过这个低谷期就很满足,看到乘客安全,我就很开心。”
据了解,李师傅加入T3出行有1年的时间,在这1年里,他曾多次拾金不昧,也经常在乘客需要帮助的时候给与适当的支持,收到了很多乘客的好评。在这次成功劝解欲轻生乘客之后,李智杰师傅的T3平台的“助人为乐”勋章,也已点亮。