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国家药监局日前披露数据称:截至2022年5月底,全国执业药师职业资格考试合格人数135万人,注册执业人数为66.3万人,每万人口执业药师人数为4.7人。这一数字,与世界药学联合会公布的每万人口应拥有执业药师6.2人的标准,仍有一定差距。可见,我国药学服务资源的缺口依旧存在。
说起药学服务,也许很多人还略感陌生,但只要是在生活中购买或使用过药品的人,即便已经获得了医生开具的处方或医嘱,往往也都直面过“这种药到底适不适合我”、“每次具体应该吃多少”、“饭前吃还是饭后吃”、“身体出现不适到底和服药有没有关系”、“感觉没效果到底需不需要调整用药”……等等一系列问题。
而以上这些,恰恰都在药学服务的覆盖范围之内。换言之,能够帮助大家解决这些问题的,正是药学服务的提供者——药师。
随着便捷、专业、高效的互联网医疗健康服务越来越受到大众的青睐,药师的服务地点也从传统的线下药房、医院,逐渐扩展到线上。以京东健康旗下的京东大药房为例,药师团队提供的专业药学服务,已经覆盖了药品售前、售中、售后全流程。无论是药品选购,还是在药品使用过程中,用户遇到相关问题都可以与药师沟通,让用药安全得到最大程度的保障。
如果说保障合理用药、安全用药只是“基本操作”的话,京东健康新上线的“药学门诊”,则让互联网药学服务在深度和广度上都跨出了一大步,也为满足大众用药相关需求开辟了一新的通路。
京东健康药学门诊服务团队,由具有丰富药学实践经验的线下医院临床药师组成,主要针对面临以下情况的人群提供服务,包括:同时接受多位医师处方,服用多种慢性病治疗药物,正在使用特定药物(如特殊剂型药物、特殊给药装置的药物等),属于特殊人群(如妊娠期与哺乳期妇女、肝肾功能不全患者等),疑似发生药品不良反应,需要药师解读治疗药物监测结果等。所提供的服务包括——药物治疗效果评价、诊后用药方案调整建议、药物治疗方案随访、药学知识科普等。
通过京东健康药学门诊,用户可以在有需要的时候,方便快捷地找到临床药师,使得获取专业药学服务的成本大大降低,相关记录也能够完整保存;除了个体化、精细化的药学服务,还能通过丰富的药学科普内容库,让用户可以方便地获取到药学相关知识,进一步提升自身的用药安全意识。
“看病找医生,问药找药师。”用户只要打开京东APP,搜索“药学门诊”或“不良反应咨询”,就能进入京东健康药学门诊的服务页面,获取到临床药师提供的专业药学服务了。