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8月5日,玄武云发布上半年正面盈利预告,预计上半年经调整净利润增长不少于30%。据公告透露,公司之所以能取得这样亮眼的成绩,得益于报告期内公司整体收益及毛利率增长,同时,近年来,公司采取有效策略,专注于为客户提供毛利率较高的CRM SaaS服务,因此提高了公司的整体毛利率。
根据公开资料显示,玄武云在国内主要综合联属实体为广州市玄武无线科技股份有限公司(简称“玄武科技”),目前是国内领先的智慧CRM服务提供商,公司通过云和全触点通信、人工智能及数据智能能力,为客户提供综合智慧CRM服务,覆盖客户全渠道及全生命周期,助力其业务获得商业成功。
自成立以来,经过多年的持续深耕和积累,玄武云科技不但积累了丰富的行业经验,也具备了完善的产品体系。据了解,公司的综合智慧CRM服务基于云和全触点通信、人工智能及数据智能能力,分为CRM PaaS服务及CRM SaaS服务两类。其中,CRM SaaS服务由营销云、销售云及客服云组成,将传统CRM功能与云、经升级及封装的通信能力以及人工智能及数据智能能力整合,为客户提供从前端营销到售后服务的全生命周期的一站式智慧CRM服务。
与此同时,玄武云的CRM PaaS及CRM SaaS服务,可以帮助客户以更为高效的方式管理,包括产品展示、订单履行、全渠道营销、会员计划管理以及业务分析及报告。这些服务能够充分满足客户在公有云、私有云及混合云方面的多样化需求,并通过开发新服务及增强现有服务,为客户提供完善的服务体系,持续巩固自身领先地位。
全面多样化的服务矩阵以及产品体系,也让玄武云科技实现了业绩的稳步提升。2019年—2021年,公司营收分别为6.00亿元、7.97亿元、9.92亿元,复合年增长率为28.6%。据弗若斯特沙利文的数据预测,2026年智慧CRM 服务市场的营收将达到368亿元,2021年至2026年的年复合增长率高达38.6%。可以预见,玄武云未来的业绩增速或将持续保持较大的想象空间。