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国美零售新物种——西坝河城市展厅9月10日亮相“耀眼”北京
国美零售新物种首店——西坝河城市展厅,将于9月10日起正式开业。
不久前,国美电器董事长黄秀虹表示,今年国美将陆续优化门店网络,增强线下门店展示及互动体验感,计划新增160家重点城市展厅、新模式店,形成新的围绕用户本地生活需求的门店网络规划。
国美西坝河城市展厅,正是遵照董事长部署,斥巨资打造,被誉为国美零售全球城市展厅,是国美零售“家 生活”战略转型的重要成果。“让世人从一场城市展厅的亮相,看见国美零售全零售共享平台的非凡魅力。”
颠覆传统 打造零售新业态
作为一个具有强大线下零售基因的企业,多年来,国美始终非常重视实体经济的发展,在2017年确立“家·生活”战略后,围绕家生活场景,不断加码线下业务。
从去年开始,国美对线下门店的转型就开始布局,并提出城市展厅的构想,经过前后近百次的论证及调研,国美城市展厅方案最终形成。
北京,是国美的发源地,更是国美的福地。三十多年前,国美从北京一家不足100平米的小店,成长为中国零售的领军企业;三十多年后,国美再次从北京出发,以国美西坝河城市展厅为标杆,继续引领中国新零售转型,为中国零售的更好发展提供更好的示范作用。故而,国美首家城市展厅——西坝河城市展厅,就这样诞生了。
据了解,国美西坝河城市展厅,定位为“展示体验+家延伸+家娱乐+家服务”商业综合体,为消费者提供成套智能家电和智慧家居展销,其核心功能是体验,是顾客与厂家、品牌之间的连接器,将线上、线下有机结合,不断为广大消费者提供全场景、多维度的互动、体验、购物服务。
同时,国美西坝河城市展厅,还依托视频导购、“一店一页”等数字化技术进一步提升展厅的服务品质,实现和线上平台的融合,打造线上线下一体化的全场景消费模式,满足用户对购物体验更高层次的追求,进而提振消费需求,助力实体经济复苏。
布局全场景 全零售生态优势凸显
伴随“家·生活”战略进入第二阶段,国美构建起了线上、线下、物流、供应链、大数据&云和共享共建六位一体的全零售生态共享平台。
国美西坝河城市展厅,依托全零售生态,以数字化技术为工具,实现了线上线下一体化融合发展,致力于为用户打造全场景沉浸式的购物体验。
事实上,现在很多零售企业根植于流量、发展,要么局限于线上,要么局限于线下,体验感极差。但是,国美西坝河城市展厅的问世,打破了这一局限,实现线下体验、线上下单,还可以借助线下实体场景,实现快乐互动分享。其极具场景感的展示方式,率先获得了博西、三星、老板等主流品牌厂商的认可。
在商品方面,国美西坝河城市展厅依托真快乐APP,在供应链平台的赋能下,通过真选商品和严选商家模式积极拓品,实现全品类、全量200万的SKU展示和销售。
在体验方面,国美西坝河城市展厅,为给消费者提供一个可以欣赏体验、触摸以及线下交流的渠道,试用之后,消费者可以通过任何一个平台下单;并提供更好的线下体验,补足线上缺失的一环,并进行全面升级,为全部线上的全部场景实现体验。消费者在线下体验好之后可以货比三家,可以在真快乐平台上交易,也可以到其他平台上,也可以选择在实体店直接提货。“给消费者更加有温度的,有选择权的,更注重的感觉,这是对目前美好生活和新零售的一个变革”。
国美电器副总裁初永兵表示,西坝河城市展厅可为消费者提供独一无二的沉浸式体验,并融入生活时尚概念吸引95后新生代群体,对国美“家·生活”战略下一阶段的推进起到至关重要的作用。未来,国美城市展厅还将成为拉动内需的新引擎、彰显城市特色活力的新载体!
9月2日起,国美西坝河城市展厅将试营业,消费者可提前体验,畅享一站式购物新体验。