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在近日举办的2022火山引擎FORCE原动力大会上,巨量引擎营销运营副总裁陈都烨表示,巨量引擎在不同的行业里,已经开始落地火山引擎的云基础设施、数据管理产品,以及算法技术等。她表示,期待能够通过“营销+云”的一体化,用火山引擎和巨量引擎的双擎驱动,帮助到更多企业实现数字化进程的加速。
陈都烨表示,随着线上数字化程度越来越高,企业所面对的“用户时间碎片化、媒介的分散化,还有渠道的割裂”等问题,也变得越来越严重。
陈都烨在会上介绍,过去消费者在做购买决策时,接触到的媒介触点很少,大部分是主流媒体;借助三方研究证明,现在消费者在做购买决策之前,可能接触到最少20,最多500个媒介触点。
与此同时,大多数企业的投放渠道变得非常分散,渠道和渠道之间又不打通,线上和线下数据也是割裂的,所以导致企业整体的运营效率、效果很低。对于企业主来说,如何将技术运用到营销行业中去解决这些问题,已经变得非常迫切。
陈都烨说,通过三方调研数据可以发现,目前有78%的企业主都在加大技术方面的投入,这部分投入已经占到了整体营销费的23%,与在代理及服务上的投入已经基本持平。
同时,行业和生态也在非常快速和蓬勃的发展,有很多新的数字化营销产品、新的生态服务公司出现,目前,有将近10000家不同的公司和生态企业,而且每年还在以24%的速度在增长。
在这样的背景下,巨量引擎和火山引擎结合,帮助企业做好全面的营销数字化转型,提供在全渠道、全场景、全链路、全数据的综合解决方案。
如何实现企业营销链路上的四个“全”?陈都烨表示,首先是从最上层,通过火山引擎的数据产品,与巨量引擎联动,实现跨域、跨场景的互联互通。
在场景层面,则深入到企业主最典型的四个生意场景中,包含商品交易、线索、下载、本地服务,通过火山引擎,还可以深入到消费者后面的经营链路中,将前后链路打通,实现全域转化。
同时,实现火山引擎与巨量引擎全域数据的协同,为企业主提供全域的数据洞察和度量。陈都烨表示:“我们希望将这样的一个一体化的体系和数字化解决方案建设出来,为企业提供更多的增长动力。”
陈都烨说,通过巨量引擎和火山引擎的一体协同,已经打造出行业首个RTA的营销云,以产品化的方式降低RTA的接入成本。经过计算,这部分网络成本的节约,能够占到客户总运营成本的30%-50%。同时,也给客户带来了更快的传输速度,以及更高的稳定性,在业内实现了突破。
陈都烨最后总结到,未来随着巨量引擎的能力流量数据,以及火山引擎的智能应用、大数据技术,还有云基础方面越来越深入的结合,火山引擎和巨量引擎,能从行业的需求和痛点出发,为企业不断建设出来更加面向未来的数字化转型能力的全景图谱。