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山东一女大学生兼职送外卖被骂哭 网友心疼:别让服务变了味
暑期兼职,一些大学生选择了外卖行业。
不过,7月24日,山东威海一名大二女生发布视频,自述了兼职送外卖的经历,说到心酸处,不禁哭诉起来。
她表示自己遇到了一位女顾客,非但不配合帮忙刷电梯卡,还要求自己爬上四楼,言语非常嚣张“电梯只有业主才有资格坐”“你不是没长腿爬两步怎么了”。照做后女孩跑下一单,还有3分钟快超时前接到电话,刚才的女顾客投诉餐食有问题。
再次登门后顾客将餐食(17元的牛肉面)扔到地面,说没法吃,要给投诉。女孩解释送来好好的,但没用,只好去往店家再买一份赔偿。店家称,外包装被替换了,他们当时包的很严实,不会倾洒,而且店铺距离小区只有800米,怀疑是女顾客故意为之。
最终,女孩重新买了牛肉面,自己倒贴了这17元钱。
对此,一些观点认为,外卖是服务行业,但也不是无节制无条件地配合客户的无理刁难。有一些观点认为,女孩也算人生上了新一课,因为你不可能永远和礼貌、尊重你的人打交道。
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