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7月21日,同程旅行联合国内三大机场推出“夏日首飞计划”,为首次在同程旅行平台预订机票的用户提供专属乘机福利。
即日起至8月31日,未在同程旅行各平台购买过机票的用户登陆同程旅行小程序即可参与活动。用户参与“飞跃新手村”闯关游戏,不仅可以了解常见的乘机小常识,还可在完成新手村任务领取丰富的代金券、飞机模型、京东卡等奖品。通过参与活动后下单预订机票的用户,可获得由同程出行定制的官方飞行认证证书,用以到指定柜台领取同程精美礼品并参与抽奖。
除了线上闯关游戏,同程旅行还联合榆林机场、天津机场、深圳机场三大机场针对首次乘机的用户提供专属暖心服务。榆林机场推出了包括优惠乘车、优先值机、爱心安检、专属候机、优先登机等服务;天津机场的首次乘机用户购买贵宾公司会员产品均可享受9折优惠,还可以享受快速安检、专属休息室、优惠贵宾厅等特殊福利;深圳机场则为首乘用户提供专属人员提供出行指引、专属安检通道及协助值机等服务。
有数据显示,中国尚有近10亿人从未有过乘机经验。同程旅行相关负责人表示:“‘夏日首飞计划’一方面通过乘机前的小游戏,让首次乘机的用户了解乘机常识,缓解他们对于未知经历的焦虑,另一方面通过机场线下服务,帮助这些用户顺利出行。暑期作为出行高峰期,各类出行需求明显增长,我们希望通过不断创新玩法,暖心的服务,帮助更多的用户走出家门,领略更多的美好风光,体验更优质的旅行服务。”
2020年同程旅行开启新一轮品牌升级,希望用更年轻的方式服务新一代用户。此前,同程旅行推出了诸如英雄联盟手游争霸赛、剧本杀主题航班、高校音乐潮玩节、荣耀飞行家争霸赛、NFT数字藏品等产品和活动,吸引了众多年轻人参与其中。