从上世纪的“手提包+自行车”，到现在的“互联网+移动终端”，网络和大数据时代的到来使得我国保险行业的销售模式不断变革，随之而来的保险支付的场景、渠道、方式也更加复杂多样。

为进一步提高保险行业运营和资金使用效率，满足保险企业便捷收付资金的需求，7月20日，京东科技召开“向实而生·2022京东支付科技产品发布会”，重磅发布面向保险业的大型企业全链路支付解决方案，依托京东支付科技的强大技术优势助力保险行业实现数智化升级发展。

近年来，受疫情影响，保险行业传统的线下代理人承保模式遭遇挑战，借助数字化手段实现保险企业全场景服务，已经成为行业主流发展趋势。

京东支付科技通过大量行业观察和调研发现，在实际应用中，保险行业的资金收付场景复杂多样，如收款环节包括 PC端官网收款、移动端收款、线下网点面对面收款等多种场景；付款环节又包括保险退保、保险理赔等各类资金付款需求。同时，受制于运营流程传统、保险品种多样、对账结算复杂、赔付周期长等因素，现实中很多险企存在不同程度运营效率和资金使用率较低、用户服务体验差等难题。

基于对以上现状的思考，京东支付科技正式推出聚焦保险行业的定制化支付解决方案，以期帮助保险行业理顺支付渠道，实现降本增效。当然，京东此番规划绝不是“空中楼阁”，而是“金刚钻”在手才敢揽这“瓷器活”。作为京东集团资金收付的底层技术支撑，京东支付科技依托行业领先的技术能力及系统性能，一直默默守护着京东日常及京东618、11.11支付系统的安全、平稳运行。

实际上，自2021年开始，京东支付科技就针对保险、零售全渠道、航旅、新能源汽车等一系列垂直行业持续输出支付科技解决方案。此番正是经过不断优化升级后，推出的一款更加符合保险行业特色的全链条解决方案。通过技术的助力，保险企业可进行整体销售渠道的线上化升级，以实现销售场景支付能力的全面覆盖，资金处理效率全面提升，同时可实现交易结算监控预警并保障监管合规，为资金稳定、安全提供有力的稳定性支撑。

与此同时，解决方案还可帮助险企构建支付中台，提供零售场景下保险创新产品的设计/定价、客户管理/风控以及精准营销等数字化综合服务，助力保险企业持续降本增效，提升营销效率，实现从信息化系统向数字化系统的转型升级。

以大众最熟悉的车险为例，在承保阶段，京东支付科技为险企提供车险实名认证缴费、全场景聚合支付、智能认款核销、批量代扣等服务，将实名缴费验证环节嵌入到现有保费支付流程中，不增加投保人操作步骤的同时，进一步提升车险线上化服务体验，完成保险的选购、支付及后续见费出保单；在保险公司的资金管理阶段，基于支付能力的延伸，京东支付可为保险公司提供资金归集、费用成本分账服务，助力资金处理效率提升，交易流转成本降低；在核保阶段，支持退保资金原路返回，购保/退保资金收支分离；在理赔阶段，支持银行公户代付、批量代付等功能。

例如，在京东支付科技的助力下，大家保险总公司实现全场景的全面实名认证覆盖，以实现在全国各地进行展业，及统一高效收款，在确保各分公司便捷清分入账的同时，资金处理效率提升45%；通过京东优质支付通道供应链能力，全交易流转成本降低约36%。此外，京东支付科技也使用户在大家保险的保单支付场景与赔付场景的资金收支分离，确保用户资金安全。

洞察市场、专注产业、助力客户，以保险行业为起点，京东支付科技致力于成为“更懂产业的支付解决方案提供商”，正在为千行百业构筑起数智化的底层技术支撑。作为畅通产业“毛细血管”的数字化引擎，下一步，京东支付科技也将继续输出新技术和新能力，进一步加速产业数智化转型升级，“以实助实”服务实体经济高质量发展。