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随着近些年来的网络诈骗事件频发,以互联网为载体成长起来的社交App,也面临着重重地考验。
作为单身人群最受欢迎的社交平台之一,觅伊App自上线以来,就始终将用户的网络安全作为首要责任目标,致力于提升用户舒适安全的社交体验。
为了进一步提高风险意识,觅伊App响应国家号召,持续开展“净网”行动,深化平台监管责任,并定期在每个月的中下旬向社会大众公示上一期的“净网”行动成果,其中包括治理平台账号及用户违规等行为。
坚决遏制网络社交领域各类违法和不良信息的蔓延态势,和用户一起构建和谐安全的网络社交环境。
2022年6月,觅伊累计处理违规案例127892条,禁言处罚60321例,限时封禁41781例,永久封禁25790例。累计受理用户举报投诉4326条,其中因“恶意营销”行为处理超过5500个账号。
为了进一步提高平台网络安全系数,觅伊积极开展多项措施,确保平台用户的交友安全,主要措施如下:
加强反诈知识科普,帮助用户提高防范意识
为加强用户防范意识,觅伊App不断更新整理最新网络诈骗真实案例,通过app首页banner位展示,以最大限度地触达用户,提高用户的反诈骗意识。
同时,通过对网络诈骗案例的整理研究,提炼并补充与诈骗新手法有关的敏感词、关键字至APP的敏感词库中。觅伊的敏感词库全面升级后,风险排查和防控能力逐步提升,可以有效阻断网络违规诈骗行为。
“以攻代守”,对网络诈骗及风险账号进行全方位、全链条的监测、管控、阻击,通过强化文本、语音、图像和视频等媒介信息识别能力,实时对账号进行识别和监控,做到“违法必究,违规必查”,切实保障用户的合法权益。
加强平台风控体系,保障用户交友安全
觅伊一直致力于真人社交,用户通过人脸识别认证后,再上传实拍照片,然后经过云端数据进行验证。最后平台还会进行多轮人工对比,仔细审核用户资料的真实性。
针对内容创作,比如用户在广场发布心情动态,先要经过系统初审,然后再由人工审核团队专门审核,最后再复核,通过后才会出现在心情广场。
包括用户上传头像、照片,在后台编辑个性签名、自定义搭讪语等,也要经过审核团队的三重严格审核。
觅伊不断加强后台审核机制,24小时全时间段审查。智能+人工+复核,三重严格审核机制,严格把控用户的实时安全,打造平台绿色安全的交友环境。
除此之外,觅伊App还设置了多种反诈预警提醒。用户若是第一次发起聊天,会有相关警示提醒。如果发送的消息涉及敏感字词、不明链接以及含有明显导流意向时,平台系统将为消息接收方屏蔽此条消息,并提示该消息是违规内容。
建立有效风控机制,为用户营造安全环境
觅伊App建立了严密的风控机制,切实保障用户安全。从用户注册前行为、注册进入app、站内行为、举报申诉以及账号注销等用户全生命周期,觅伊的风控体系都会开启风险管控与安全守护机制,全程守卫用户在平台内的安全。
除此之外,觅伊App利用人工智能技术建立行为序列聚集模型,在注册、登录、设备、账号信息、使用行为等环节识别异常账号。
比如针对短时间内发起多个聊天对话框,短时间内快速点赞、评论、发帖,短时间内向多个用户发送重复消息等异常频率的用户进行甄别限制。
根据上述措施我们也能看出,觅伊非常关注用户的安全社交体验,在保障用户安全交友方面可谓是煞费苦心。作为新时代社交App,觅伊一直与国家站在同一战线,对网络诈骗采取零容忍的态度。
未来,觅伊也将持续优化升级,把用户体验放在首要位置,切实保障用户的权益不被侵犯,为用户提供更为绿色的网络交友环境!