7月11日，有网友曝料称，此前与支付宝合作的盛京银行目前无法提现，显示到账但是实际并未到账。

对此，盛京银行方面回复称，已经停止通过支付宝销售存款产品，但依然可以提现，时间为每天7-23点，同时也可以查询余额等。

盛京银行完整回复如下：“根据监管9号文要求，我行已停止通过支付宝平台销售存款产品，仅保留通过支付宝平台为存量客户提供余额查询、购买明细查询、提前支取等服务；按照支付宝平台规则，相关服务操作时间为北京时间每日07:00-23:00。”

同时，支付宝方面通过蚂蚁财富官方微博也做出了回应，确认盛京银行与蚂蚁财富合作的存款产品已经于2021年初终止合作，存量用户通过支付宝进行资金提现至今一切正常，并且一直以来的提现时间都是每天的07:00-23:00。

蚂蚁财富还提醒大家勿信谣传谣，并且谨防相关网络电信诈骗。

据了解，盛京前身是沈阳市商业银行，2007年2月经中国银监会批准更名，2014年12月29日在港交所主板上市，截至2021年12月31日全行总资产10061.26亿元，发放贷款和垫款总额5860.33亿元，吸收存款总额7370.33亿元，在北京、上海、天津、长春等4个中心城市及辽宁省内14个城市设立了18家分行，实现省内城市机构网点全覆盖。

所谓监管9号文，指的是银保监会、人民银行2021年1月联合印发的《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》(银保监办发(2021)9号)，明确商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务，已开展的存量业务到期自然结清。