正文内容 评论(0)
对于贵重物品,很多小伙伴都会选择保价,只需多花几十元,就能避免因快递丢失、破损遭受巨额的损失。
不过,南京一女子快递6瓶茅台,保价1万8,六瓶酒均有损坏,但快递公司只愿赔5000元,让女子无法接受。
据报道,该女子通过德邦快递邮寄了6瓶茅台酒,结果2瓶稀碎,另外4瓶酒的瓶帽有损坏。
但沟通后德邦快递表示可以赔偿5000元,工作人员解释称,理赔小组会对货物的真伪、价值进行评估,并非客户保价多少就赔多少。
最终,经协调,双方达成一致,德邦快递赔付18000元,并将酒回收。
消保委提醒消费者,保价费本身就是一种“风险对赌”,贵的不一定“赌赢”,便宜的也不一定“赌输”。消费者如果有快递保价需求,可以提前了解下各快递公司保价费收取标准并测算下保价费用,下单前联系承保快递公司确认保价费用及其他相关注意事项。建议消费者对比各大快递公司服务口碑,理性选择合适的快递公司。
网友评论:
离谱!快递损坏了没人管,会说谁让你不保价,现在保价损坏了,却不按照保价赔,这回又有啥说辞?
那保价的意义是什么
别的酒瓶帽坏了就算了…..茅台太贵了,必须得赔。暴力运输,不赔不长记性
有的时候快递公司太缺乏契约精神了,非要闹到新闻媒体才解决事情。
不愿意赔钱就赔六瓶酒,一样年份的。