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6月29日上午,东方甄选直播间粉丝突破2000万。新东方在线CEO、东方甄选负责人孙东旭发朋友圈长文表示,近期走红是一场意外,面对业务量翻50倍、峰值翻100倍的挑战,东方甄选百人团队顶住压力,对于业务爆发后出现的各种瑕疵、错误,不推诿、不解释、积极改正、埋头苦干、继续做。
未来,东方甄选要做一家以农产品为内核的产品科技公司,为客户甄选生活好物的轻松愉快的文化传播公司,以及走遍祖国大好河山、出一份力的公益助农公司。
(东方甄选负责人孙东旭朋友圈)
以下是长文内容:
俞敏洪老师跟我们一起,在2021年12月28号东方甄选农产品直播首秀。今天是2022年6月29号。首秀当天我们几乎从0粉丝做起。首秀结束那天粉丝数突破了2万。到今天,我们刚好走过半年。粉丝数刚好突破2千万整。走过半年,我们来到全新起点,我们再次出发。半年前谁能想到呢。谁都没想到,谁都不可能想到。不管是我们自己还是外部任何人。我们过去半年做什么了?迷茫、纠结、摇摆、自我否定、无所适从、屡次想放弃、长时间低迷、多次绝望。我们还做了什么?夜不能寐、坚持、苦笑、互相调侃、抓住点滴进步、分析原因、坚守原则、彼此鼓励、心照不宣的搀扶彼此、内心笃定的互相陪伴。俞老师经常来、粉丝们一直在。用行动鼓励、用批判鞭策。当乐观成为习惯,当坚持成为我生命盛开的土壤。不断求索、不断尝试、不断以客户为中心、不断提升组织力、不断打磨产品:直播是产品、货物是产品、自营品是产品、公司的各个环节都是产品。
走红是一场意外。意外的好运令人高兴,我们感恩。难忘的两点,一是好运到来之前,我们这么一个百人小团队笨拙的努力和坚持。二是好运突然来到之后,业务量翻了50倍,峰值翻了100倍,极限挑战的二十天,我们这么一个小团队,不知哪来的勇气和爆发力,竟然能够顶住。很多人做出了牺牲。承受很大压力,只能硬扛,令人心疼。比如,宇辉和宇辉领衔的主播团队, 以及外界不认识的很多幕后的宇辉们。对于外界给的关注和期待,业务爆发后出现的各种瑕疵甚至错误,我们不解释、不推诿,我们积极改正、埋头苦干、继续做。我们没资格矫情,更没时间顾影自怜。跟过去的半年一样,我们心目中的自己,依旧是籍籍无名,我们的内心需要这种籍籍无名,我们的内心要保持这种籍籍无名。我们必须有清晰的认知:我们只是做了我们该做的,甚至我们该做的都没有做好。我们的业绩是客户给的。客户对我们的鼓励是新东方28年深耕的积累。社会各界的支持和厚爱,商业和农业这么多年发展出来的基础设施支撑着我们业务的开展。
我们从来没有以走红为目的,花无百日红,没有人会把中奖当作一生的目标和最大的成就。
东方甄选要做一个以农产品为内核的产品科技公司,做一个为客户甄选生活好物的轻松愉快的文化传播公司,做一个走遍祖国大好河山、出我们一份力的公益助农公司。
如果取得了一点成绩的话,那成绩属于奋斗者;成绩让我们能更好的服务客户。
相比我们的目标,我们现在的成绩实在是拿不出手。
最好的珍惜是持续的创造,珍惜可以创造价值的机会。在低迷的时期我们度过绝望;在资源丰富的时期我们要迎更大的困难而上;再次走进绝望,去寻找新的希望。
就是干,干就完了。
谢谢各位。