根据CIC灼识咨询发布的服务机器人行业报告，基于当前技术与供应链趋近成熟，服务机器人产业走进全球化阶段，领域内发展空间越来越广阔，其中以普渡科技、擎朗智能、高仙机器人等企业为主导。经过收集、分析、比对领域内大量的数据和资料，CIC报告显示，当前的中国企业的全球商用服务机器人市场，普渡科技累计出货量超4万台，是位列其后的擎朗智能出货量近两倍，为全球规模最大的商用服务机器人厂商。

在近几年商用服务机器人快速发展环境下，国内机器人企业整体水平领先全球。以普渡科技为例，2018年获批国家高新科技企业，历经几年快速发展成长为全球仅有的一家可提供一站式商用服务机器人解决方案（包括餐饮配送、楼宇配送、商用清洁机器人及迎宾机器人等）的提供商。其不仅在核心技术掌握、创新技术研发方面建树颇丰，在市场占领和应用新领域开发方面也十分强势，推动行业技术精进与良性发展的进程中，普渡科技稳坐行业龙头地位。

人口老龄化催化需求，服务机器人市场规模快速增长

报告指出，随着商业化的推进，全球商用服务机器人行业将迎来快速增长，预计2026年市场将超过300亿元人民币，而驱动市场规模增长的一个核心因素就是全球人口老龄化、劳动力结构性短缺。

根据联合国人口司统计，2006年世界60岁以上的老年人口达到6.88亿，2012年老年人口达到8.2亿，预计2050年这一数字将达到20亿。21世纪，世界上所有发达国家都已经进入老龄社会，发展中国家紧随其后。

CIC认为，服务机器人可以替代人工完成高重复性、枯燥乏味的劳动工作，这样一方面可以缓解老龄化人力结构给需求端带来的招聘难、培训与管理成本高等用工难题，另一方面可以让人类将时间投入到更具价值的工作中。在需求与符合需求的双向推动下，服务机器人市场规模进入快速增长状态。

业绩持续陡增，市场表现稳居第一

CIC报告提到，普渡科技在北美、欧洲、东亚、亚太、中东、拉美等六大区域已构建发展布局，机器人销往全球60多个国家、600多个城市。在前期投入和布局发展出的规模如此庞大的业务版图上，普渡科技的机器人产品与一站式商用服务机器人解决方案的畅销和应用得到了有力支撑。

与激增的市场体量同向，普渡科技自成立至今业绩连续陡增。在普渡科技2022年第一季度业绩报告中，销售收入总额达到1.5亿元，同比增长282%，整体销售收入是第二名的4倍，其中，占比超70%的海外业务同比增长763%，进一步突破往年5倍以上的增长率记录。

当然，这一成绩离不开普渡科技近几年在国内市场的深耕，深谙只有拥抱市场新变化探索商业新格局占据行业C位，才能在国际竞争中领跑整个行业。在2017年进军国际市场战略目标指引下的发展布局，凭借着高科技的优势，已经让回报期缩短到一年内，这就直接促进了机器人领域的首次爆发。这种完善的布局，在国内市场的竞争中脱颖而出，走出国门斩获全球近半市场。

关键技术攻关 夯实核心竞争力

行业在迎来爆发期的同时，需要一批以普渡科技为代表的中国企业坚守技术产业追求，推动行业整体持续健康发展。普渡科技从内部设置年度荣誉发明家勋章奖（创新业绩贡献+发明家精神），季度荣誉技术突破奖（技术突破性进步）着手提升员工创新意识。从外部设立“PUDU-X”创新基金，以及利用自身资源优势积极搭建校企合作平台，其中与华南理工大学联合建立“学生就业创业实践基地”，多维度发力推动行业高素质技术人才培养。与此同时，普渡科技通过与国际研究生院的紧密合作，于2021年12月成立清华-普渡“智能服务机器人技术联合研究中心”旨在对服务机器人在实际应用过程中遇到的挑战与关键技术进行攻关。

目前，普渡科技研发人员占比超过50%技术团队自研的各项机器人核心技术处于国际领先水平。除此之外，普渡科技已经申请约1200项核心专利，专利数量为同行的数倍，其中发明专利占比超过60%，涵盖了机器人运动导航、运动控制、人机交互、机电一体化设计、机械臂等领域，其雄厚的技术人才与核心技术掌握也为普渡科技牢牢稳固着行业第一的市场地位。

着眼未来机器人科技发展，随着消费升级、智能技术精进，商用服务机器人边界将继续拓宽，这也意味着市场体量将持续增长。从龙头企业普渡科技的布局动向来看，拓展海外业务是市场发展的重要方向。由此也可以预见，未来几年的黄金期，服务机器人海外市场竞争将愈发激烈。