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围绕新流量、新渠道、新场景和新人群,短视频平台正在成为汽车品牌营销的重要渠道入口。2021年双11期间,五菱宏光MINI的抖音直播间累计整车全款订单超过1300单,单日GMV峰值超1400万元。2022年,抖音上首个聚焦新能源汽车行业的大型商业项目《新车驾到》话题播放量突破3.1亿次,4月16日上线的《来电吧!冠军》新能源汽车跨界直播,直播观看人次超过4000万。抖音短视频+直播的“种草”作用更加凸显。
短视频营销以内容驱动车企获客转化
车企对短视频平台的重视与日俱增,纷纷搭建起自己的品牌号和企业号、KOL和UGC营销矩阵,同时依托短视频平台的内容种草能力,进一步加深品牌力与产品力对潜在购车人群的渗透,将潜在用户从短视频的公域,逐步引导到企业自己的私域,向最后的购车决策,迈出关键的一步。
以抖音为例,当前车企的短视频营销场景主要是企业营销、KOL营销、UGC营销。
企业营销:开设企业官方账号
企业开通自己的官方抖音账号后发布一些贴近自身品牌调性且具有趣味性的短视频来吸引用户,也可作为企业一方经营阵地,帮助企业搭建高效连接客户的桥梁。以领克为例,在领克的抖音官方企业号账号中,用户可以预约试驾、查询售价,以及搜索附近体验店和充电桩位置等。当前包括宝马中国、一汽大众、奥迪等主流汽车品牌均在抖音开通了账号,其中粉丝量超过10万的汽车品牌蓝V账号就超过50个。
KOL营销:达人营销和内容种草
抖音平台上大量汽车原生红人的崛起推动了抖音汽车内容的多元化发展,据统计, 90%的头部汽车达人入驻抖音 ,在抖音现有的汽车内容万粉达人已超过1.3万人,其中超过百万粉丝的汽车达人已达140人,千万(含以上)级粉丝达人共8人。
UGC营销:“人人都是代言人”
UGC(用户原创内容)也是新媒体时代短视频营销常用模式,以抖音汽车挑战赛和全民任务为例,邀请多位抖音达人参与,并通过定制音乐、贴纸的形式吸引普通用户或经销商伙伴自发参与。另外在车企APP社区板块中,提供有趣的内容创意制作工具、激励政策等吸引用户参与社区内容主题,降低UGC门槛,增加用户的参与热度和提升UGC数量和质量。
车企短视频生产和管理能力有待提升
车企和经销商是短视频生产的主力军,车企短视频主要以品牌宣传、新车发布等为主,用短视频的方式将自己的品牌设计理念、汽车的优势和卖点等展示到客户面前;经销商的短视频内容多是围绕车辆的销售展开,包括真车功能介绍、用车知识分享等,同时为了涨粉,他们也会拍摄一些泛娱乐爆款和剧情类的视频。为确保短视频生产的质与量,车企纷纷出台新媒体激励政策,对经销商的短视频发布量、单条播放量、单条点赞量等数据进行考核和奖惩。但实际上,无论是车企还是经销商的短视频生产和管理都存在明显短板,这些可能是由于在新营销方式下能力、经验、工具上的不足造成的。
车企侧主要痛点为:
1. 过度强调考核导致经销商机械完成任务,优质短视频数量占比低;
2.短视频脚本和短视频拍摄培训不能满足全网经销商的需求,缺乏赋能工具;
3.对经销商终端发布的短视频缺乏审核和管理能力,存在素材版权纠纷和内容违规风险;
经销商侧主要痛点为:
1. 无创意能力,内容多为搬运,垂直度不够,选题杂乱,缺乏深度;
2.专业度不够,前期策划、拍摄剪辑、后期制作等都很难达到短视频营销要求的质量,成片质量低;
3.投入时间和精力与产出不成正比,容易产生挫败感,影响积极性;
由此可见,车企和经销商急需一款能够一站式为他们提供视频创作工具、编辑技术、正版版权内容、创作内容和流程管理的产品去提升短视频生产和管理能力,火山引擎智能创作云-AI智能内容创作平台就这样在2022年走进了多家车企的视线,它的强大的智能化创作能力主要体现在以下几点:
丰富的智能创作工具实现对视频的“秒级生产”
● 智能创作云通过图像和视频处理算法构建一键化的内容生成链路,让短视频的制作更加便捷和简单,解决了门店人员制作水平较低、时间精力不足、视频数量不达标等难题。其中最受欢迎的智能创作工具依次是:
● 图文转视频支持将输入的图片文字内容智能生成视频,用户可以将视频的文字内容直接输入,系统可自动匹配图片、字幕、背景音乐等视频剪辑元素,并支持二次手动编辑,实现对视频的“秒级生产”,大大提高了效率。
● 视频拆条通过算法智能识别直播的录播视频,将长视频拆条成多条产品介绍短视频,将直播的内容二次利用,提高视频内容生产效率和内容生命周期。
● 智能剪裁支持识别画面对象,在确保跟踪对象完整性的前提下进行高效裁剪。
多种汽车营销场景短视频通过模板功能“一键生成”
车企经销商的短视频中往往会呈现多个内容场景,比如直播的预热、门店活动宣传、客户提车宣传等,十分考验门店人员的创作和构思能力。智能创作云结合了对不同场景的观察,提供了大量涵盖多个内容场景的模板资源,模板中预设了音乐、转场特效、文字槽位等元素,用户只需挑选符合场景的模板,换上自己的素材和文字,即可“一键生成”一个精美的视频,模板广场还支持智能模板推荐,用户可以直接上传素材,由系统自动匹配合适的模板,大大方便了经销商人员制作不同场景的视频。
海量正版版权资源规避侵权风险
素材的版权问题亦是车企及经销商在投放内容时的一大困扰,特别是没有专业生产能力的经销商,自身素材造血不足,搬运其他内容则面临着侵权的风险,造成门店的财务损失。而智能创作云提供与多个版权资源方及创作团队达成深度合作,为用户提供了海量视频模板、可商用视频、高清图片、音乐、字体、剪辑素材等多种版权素材,满足多场景创作需求,保障资源版权。
轻松完成短视频内容资产的沉淀和管理
车企要管理全国千级数量的经销商并非易事,智能创作云针对团队的管理场景,提供团队媒体资源及账号资产的智能管理,车企与经销商形成主子账号关系,创作资源与作品划分为个人内容与团队内容,帮助车企在云端高效管理创作内容、人员权限等团队资产,提升团队协作管理能力。
智能内容创作平台赋能效果显著
2022年初,全国范围内拥有800余经销商的国内某头部车企全面入驻抖音短视频平台。在为全国经销商开通抖音企业号,实现经销商抖音+懂车帝双平台日播的同时,他们也洞察到无论是短视频推广还是直播间引流,高质量短视频内容都是其中的关键一环。于是快速决策选择了火山引擎智能创作云作为短视频智能赋能工具,通过海量汽车行业视频模板和图文转视频、添加品牌等智能处理能力,以及视频制作的培训指导,帮助经销商市场人员快速解锁视频的制作和生产。同时在总部端实现了对短视频从内容智能创作,创作内容管理,素材内容管理到数据监控的一系列闭环理。
在平台上线后,以往单条视频1-2小时的剪辑制作时长降低至10分钟以内,大大降低创作门槛,提升制作效率,相比以往因人力不足导致短视频平台无法频率更新,通过智能创作云工具稳定产出,从个位数产出量提升至每月20条左右的发布量;并通过提供正版素材资源,为经销商规避素材侵权风险,真正做到帮助经销商短视频账号提质增效,完善了车企的品牌宣传矩阵。
经销商门店的工作人员也对这个高效智能的创作工具十分满意。在深圳一家经销商的市场部员工子明说到:“门店里一直人力不足,市场部人员也是兼职来做新媒体运营工作的,能挤出拍摄和手动剪辑视频的时间特别少。有了这样一个智能创作工具,视频的产出变得十分便捷,每月的发布量都能达到总部的要求了。”
短视频逐渐成为车企新的营销方式,如何提升内容生产力成为汽车行业营销领域面对的新的议题;车企经销商渠道众多,借助经销商进行短视频推广和直播不仅为品牌带来更多曝光,也增强了经销商对自身用户的“维系”和“收割”能力;车企对短视频内容资产的管理将从无序转向有序,从粗放型转向精细化,由数量增长向质量提升转变。在这整个过程中,火山引擎智能创作云愿与车企和经销商伙伴一路同行,致力于通过AI技术降低内容创作的门槛,提升创作效率和质量,高效驱动车企营销快速运转。
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