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晚8点不熬夜、眼花缭乱的心仪好物、跨店满减超值抢购的福利……京东618热潮下,为爱车囤货已成为广大车主的常规操作,但想要完全“俘获”消费者的芳心,售前、售中、售后服务必须要跟上。京东汽车多重福利来袭强势助攻,携手SGS上线香水安全品质认证,提供自营洗车机、行车记录仪一年质保以换代修服务,并对于包括洗车机、行车记录仪、车载冰箱等在内的众多自营车品提供30天价保承诺,为广大车主提供安心、放心、省心的品质车生活。
汽车香水作为提升开车幸福感的神器,受到许多车主的喜爱,不仅可以改善车内的空气质量,让人放松心情,也彰显着车主的个人风格和品味,但如果在购买的时候不小心买到了劣质香水,刺鼻的气味不仅影响开车时的心情,还会对身体健康造成伤害。为此,京东汽车联合SGS上线香水安全品质认证,参考《化妆品安全技术规划》的相关标准进行严格检测,目前图拉斯、倍思、扬基等品牌的38款汽车香水参与了检测,达标的商品均通过“品质认证”标识和车载香水品质认证榜的形式展现,为广大车主筛选出可放心使用的品质香水。
随着安全意识的提升,如今行车记录仪已成为必不可少的车载设备,它不仅可作为行车时实时记录路况的工具,还拥有电子狗等智能辅助功能,堪称行车时的好帮手。为此,京东汽车以丰富的自营行车记录仪商品结合365天以换代修服务,全方位保障消费者的车生活品质需求。购买行车记录仪产品时,消费者可选择带有“上门以换代修”标识的自营商品,如果符合免费维修条件,在提交售后申请并审核通过后,京东汽车将提供一次上门取回原产品并同时更换全新行车记录仪的服务。
而在日常用车场景中最为高频且刚需的事情,当然非洗车莫属了。但洗车行业长期存在价格不透明、服务质量参差不齐、排队耗时长等诸多问题,因此购买洗车机,自己动手清洗爱车这种既环保又安全的方式,受到了越来越多车主的追捧。为了给爱车一族提供具有品质保障的洗车品产品,京东618期间,京东汽车携手亿力、绿田、卡赫、美的等所有京东自营合作品牌,推出了洗车机1年质保以换代修服务,为用户提供“30365”保障,即在保险期间内,享受30天内退款服务,承诺31-365天内以换代修服务。
除了实用的小件汽车用品,京东618期间,京东汽车还推出了“机油买贵赔,正品溯源无忧”活动,并联合包括米其林、邓禄普、倍耐力等20余家轮胎企业,共同发起了“轮胎免费装,三年无忧质保”联合声明,为消费者权益保驾护航。与此同时,京东618期间还上线了专属养护频道,在消费者输入自己的车型信息后,基于上线的养护频道智能推荐及相关技术服务,为消费者打造精准匹配的专属会场,提供满足个性化需求的精准商品及服务。
延续京东自营正品的服务保障,京东汽车携手多领域知名品牌,让更多消费者能够安心、放心地享受到丰富且高质量的汽车用品及养护服务。京东618期间,京东汽车也将以“百万瓶机油5折起”、“百万条轮胎1折起”、“百万对雨刷五折起”等大力度优惠活动,持续为消费者带来大牌正品、海量爆款。现在打开京东APP搜索关键词“品质车生活”,即可进入车品会场选购心仪商品,轻松开启品质车生活。
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