对于物业行业来说,凭借规模谋夺出路的方式已经落后了,要想跟上时代发展的步伐,必须要思考新的发展方向,万物云已经计划在未来五年内建设万物云街道模式——蝶城,利用大社区服务全面提升服务品质。在此过程中,万物云将会全面市场化。

蝶城是以传统物业为基础进行革新的,在这套模型中,万物云对社区的服务半径进行了重新规划,将原本距离较短的社区服务范围扩大到了直径6公里之内。往常提供的物业服务只针对单个小区,而革新后,物业服务扩展对象扩展至十个以上小区,实现了十倍以上的提升。

服务范围的扩大并不仅仅是地理数据上的数字增长,而是在传统服务帮助下的科技能力提升,这种模式涉及多种业态,需要强劲的全域空间服务能力,万物云花费了多年时间拓展自己在这方面的能力,逐渐成为了如今炙手可热的城市服务商。

强大实力下,万物云在多个城市中斩获了大量项目,让蝶城模型成为了现实,也为后续的拓展打下了良好的基础。要想实现区域内项目的有效连接,必须要有足够的科技能力。2021年,万物云在武汉构建了数据中心,通过该中心提供远程服务能力,为广大客户提供多种服务。

这些远程性的服务能力要想在一线城市得到有效利用,还应当有大量的基础设施作为保障,不仅需要先进的数字化基础设施,还要有诸多高效率设备,例如智慧通行系统、自助服务终端等,同时配备智慧工单系统,实现人员设备的智能化调度。

有了这些科技部署,万物云的远程服务才能得以实现,在智能化技术的帮助下,人工服务也将逐渐被智能AI服务取代,解放更多人员设备,使其流动起来,灵活起来,服务更多项目。例如云维保服务,传感器与监控的全面覆盖让社区各项设备的运转情况都被24小时监控起来,往常需要依靠大量人工才能完成的检查,如今在半分钟之内都能够实现,维修员的工作效率将会大大提升。

万物云的街道蝶城构想符合科技化社会的发展方向,科技与服务的结合必然能够让万物云的服务品质得到进一步增强。