近日，以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会通过线上直播形式举行，正式拉开了2022年京东618的序幕。在受到不确定性扰动的外部环境下，今年的京东618不同以往。消费者对供应链的价值和作用有了更加直观的感受。

在这个京东618中，为了进一步满足慢病患者的看病用药需求，京东健康旗下京东大药房充分保障医药供应链“不断档”，将继续针对慢性病、罕见病等患者群体的用药需求，联合广大药企品牌发起“慢病关爱计划”：通过建立服务专区，整合医生科普、药师服务、复诊开方、送药上门一站式服务能力，持续帮助慢病患者实现线上复诊续方、送药上门等服务。

（“慢病关爱计划”部分活动专区）

助力抗疫保供 持续关爱慢病患者群体

自2022年3月起，全国多地疫情反复，部分民众进入居家状态。为满足包括慢病患者在内的更多用户居家防护期间的用药需求，京东健康于3月底上线“药品求助登记平台”，上线至今累计接收超9万条慢性病患者用药求助信息；其中，在有效的药品求助需求中，超过90%已经得到了满足，一定程度上帮助当地慢病群体解决了缺药、断药的问题。

（单病种关爱中心专注服务多个慢性病群体）

而在刚刚5月中旬过去的“京东大药房6周年”惠民活动中，京东大药房肿瘤用药成交额同比增长超过150%，显示出以肿瘤患者为代表的慢性病患者群体的更多线上购药需求。同时，在为期一周的活动期内，用户在京东大药房购买了超过1000万件药品、医疗器械、保健滋补品等各类医药健康商品；在京东大药房进行用药咨询和单病种患者健康管理等药学相关专业服务的用户数，同比去年也翻了一番。

上述一组数据说明，在疫情推动下，随着用户在线购药习惯的养成，一方面，更多细分人群对医药健康全品类的需求逐步放大;另一方面，用户对院外药事服务的需求也逐渐显现。

正值618期间，针对近期北京等地出现的疫情，京东大药房的自营药品仓足量储备了覆盖心脑血管、呼吸内科、消化内科、内分泌等疾病领域的药品，并提供24小时免费在线药事咨询，在疫情常态化防控期间为居民提供免费用药指导。

聚焦全渠道布局 满足用户全场景用药需求

整个618期间，在充分发挥线上服务便捷性的基础上，京东健康还持续发力线下服务业态，进一步聚焦全渠道布局，为消费者带来更专业、快捷的一站式医药健康服务。其中，现已覆盖全国26个省级行政区的京东大药房线下自营门店，将在今年京东618期间逐步打通线上线下会员体系，全面提升线上线下融合的药事服务，以及一站式健康管理解决能力。

在此次618期间，京东健康旗下O2O购药服务“京东药急送”，也将联合全国近5万家线下合作药房发起“优选好店计划”，助力合作药店提升成本、效率和体验。目前，京东药急送服务已覆盖全国超过300个城市，送药服务覆盖全时段，帮助当地居民构建了一条便捷、高效的购药路径。

同时，京东药急送将持续加大家庭常备药、居家防疫和医疗急救等品类的库存，在严格遵守各地防疫措施的前提下，联合达达等做好运力支持，全力保障居民日常用药需求。

5月23日晚8点，京东健康618预售开启，预付定金至高减千元；5月31日晚8点，在百亿补贴、秒杀、每满299减50等福利的加持下，京东健康618也将全面开启，为用户带来全品类健康好物和全场景健康服务。

一直以来，基于京东健康的医药健康供应链能力和医疗健康资源优势，用户能够不受时空限制，及时、便捷地获取所需的医药健康商品与医疗健康服务，在疫情常态化防控期间也能够开展科学、有效的健康管理，京东健康正在成为越来越多人在线问诊购药的首选。这个618京东健康和你在一起，将通过全品类的医药健康好物和个性化的专业医疗健康服务，帮你拉满“健康安全感”！