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北京时间5月17日,京东集团发布了2022年第一季度业绩。2022年第一季度,京东集团净收入为2,397亿元人民币(约378亿美元),同比增长18.0%,其中净服务收入为352亿元人民币(约56亿美元)。在不确定的外部环境下,京东以有责任的供应链践行使命担当,供应链基础设施和数字技术能力在抗疫保供中得到了用户、行业和社会的广泛认可,用高质量的增长推动可持续发展,验证了自身商业模式穿越经济周期、抵抗环境风险的能力。
今年以来,京东图书,通过创新营销玩法、丰富供应链生态、加大供应链能力输出,为共建书香社会、推进全民阅读持续贡献力量。在刚刚过去的世界读书日大促活动中,京东图书集结上百万种好书新书,携手数千家合作伙伴及第三方图书商家,为广大读者带来一场盛大的阅读嘉年华,在4月21-23日的巅峰72小时实现了总体33%的同比增幅,419家POP商家销售额同比翻番,3-6线地区图书销售强劲增长,有力展现了京东图书以供应链为基础、以阅读为核心的全景生态的勃勃生机,在建设书香社会、推进全民阅读方面履行了企业社会责任。
近日,京东图书上线了供应链中台生态“社会化招商采购平台”,吸引更多图书合作伙伴成为京东图书自营供应商。为便于供应商快速入驻,京东图书将开启审核绿色通道,打造流畅便捷入驻流程,使供应商最快可在一天内完成所有入驻的流程。
此外,京东图书还进一步输出供应链能力,通过“一盘货”模式,使POP商家可以直接利用京东图书的库存和物流,提高POP商家的运营效率、购物体验和读者口碑;扩大“一件代发”的覆盖面,使POP商家可以有效利用京东图书的海量货品池,帮助读者在POP店铺实现一键下单,一次购齐。京东图书与合作伙伴的协同仓业务也将发挥更大作用,双方通过库房共享、货品共享、就近发货,缩短物流时效,提高配送效率。
为保障供应链安全,京东图书采取数智化防治缺货、人机配合备货的双重保障模式,升级了大促自动备货模型,预计将提高订单预测准确率25%,同时预留了人工备货时间,以应对可能出现的疫情防控要求。京东图书还加强商品入库出库管理,努力提高交付速度。通过“万物先销”系统,当某本书临近断货时,自动开启预定,页面随即显示商品到货时长,以大幅减少断货率。
西藏林芝的京东快递员王胡明配送图书
随着京东供应链的下沉,以及全民阅读的普及,京东图书在3-6线地区的销售增长迅猛,在618、11.11等大促中低线地区占据了越来越重要的地位。京东图书专门出台了针对低线地区图书市场的货品、销售、物流仓储等措施。包括加大京东旗下京喜APP的招商和入驻扶持力度,汇聚大量特价商品、特供商品,打造专属货品池,同时加大站内外广告投放力度,安排专人辅导助力图书商家高效运营。
今年京东618即将开启,针对疫情带来的不确定性,京东图书也做好了抗疫保供的准备工作。京东图书完成了北京、武汉、广州仓库的跨区代发系统升级,增强货品调拨能力。同时,京东图书还建议各出版机构及供应商对畅销货品实施整件发货,以便于跨区调拨。在上海图书仓库尚未完全恢复的情况下,京东图书的北京、武汉、广州仓库将对来自上海的订单予以支援。
以图书供应链为基础、以阅读为核心,京东图书的全景业务生态的勃勃生机植根于京东有责任的供应链。未来,京东图书将持续加强供应链中台建设,通过开放供应链和平台生态资源,服务于图书行业的所有从业者,与广大图书商家一道实现产业协同发展,为社会创造更多价值,推动全民阅读和书香社会的建设。