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烧机油闹大 车主集体投诉宝马登上排行榜“榜一”
近日,针对宝马烧机油的投诉量,近期也显著增加,引起一众车主和网友关注。在3月份的车质网汽车投诉榜上,目前宝马X3已经成为了投诉榜的“榜一”大哥,宝马5系为投诉榜第二。
车主投诉反映,主要故障为发动机烧机油、以及车机缺少“OTA远程升级”和语音控制功能,与车主手册配置信息不符。
投诉车主介绍,他在2021年8月份购买的宝马530Li车辆,车辆行驶至1.8万公里后在2022年3月14日到相应4S店检查发动机,发现1、2、3、4缸火花塞烧机油,打开气门室盖发现缸体内已有相应的积碳。
另外保养手册上建议加注机油量为5.25L,但宝马4S店按照厂商技术指导,实际加了5.75L机油,宝马公司明知道多添加机油,会导致发动机或三元催化器损坏、GPF堵塞的可能,却不顾车主的利益。
此外,前段时间,还有宝马车主发布联名举报信,举报宝马车型烧机油的问题:
涉及车型包括宝马3201i、宝马325i、宝马330Li、525i、530li、以及所有b48tu发动机的车型发动机型号:B48B20A、B48B20B、 B48B20C、B48B20D。
对于此事,宝马方面还没有回应,后续保持关注。
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