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随着技术的不断发展,网络空间已经成为“第二个生活场所”。网络技术发展赋予了人们充分的网络空间话语权,但海量信息自由传播的通时,网络空间监管领域也面临着严峻的挑战。国务院新闻办公室于3月17日举行关于2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会,剑指网络乱象,“净网2022”行动出击。他趣作为成立至今已十年,拥有2亿移动装机量的社交平台APP,致力于为男女单身青年搭建沟通桥梁,始终坚持保障用户安全。安全是他趣“探索社交公平,共建美好生活”的基础,也是底线。
他趣自2021年起积极开展“净网”行动,每月封禁违规账号超10万个,且定期向用户公示违规行为处罚。
1.升级安全防控体系,重拳出击不法行为
他趣将营造健康、绿色、安全的社交网络环境作为企业的重要社会责任,不断采取多项措施打击诈骗等违法犯罪行为。在2021年9月初,他趣App就在新一轮净网行动中,将平台网络安全防控体系进一步升级,建立了多维度的网络识别、甄别系统,对违法违规行为进行了鉴别打击。
大数据、云计算等互联网信息技术不断涌现,在为用户带来诸如便利交友、精准匹配服务的同时,他趣也注重运用这些新兴技术规范网络中传播、散布非法不良信息的行为。他趣App建立起三级内容审查体系,持续完善机器初审、人工复审、全平台抽审等形式,达成“人机协同”审查机制,对全平台图片、文字、语音、视频流媒体无差别检测,通过多个过滤系统交叉审核以保障识别效率,有效防范非法内容在平台内传播。
2.强化社交安全规则,严把审核源头防范
首先他趣团队始终采用智能识别+人脸认证+人工审核三重标准,坚持真人头像认证和实名认证,严把用户注册关卡,从源头上将网络违法违规行为筛出,防范和杜绝诈骗分子游走美好社交空间,为广大用户营造一个安全可靠的社交环境。
他趣通过智能实时风控系统,落实全链路策略严格管控安全风险,铲除网络诈骗在平台上滋生的温床。同时,强化用户投诉举报响应机制,用户可以随时向他趣检举异常情况,他趣会根据用户反馈进行后续监查,这样的高效互动举措使他趣可以及时规范违法违规行为,减少用户权益受损的风险,营造绿色安全的网络交友生态。
3.加大反诈宣传力度,提高用户反诈意识
他趣针对网络诈骗、套路聊等发布防诈骗指南,将用户在网络社交过程中可能遇到的陷阱一一列举,并告知防范方法,将反诈教育渗透到各层面,增强用户安全防范意识。他趣还开展多形式的安全宣传活动,正确引导真实安全社交观念。
当前,各种骗术层出不穷,不仅是国家、政府、平台需要对此现象进行严惩打击,作为用户本身也要提高自己的反诈意识和识骗能力。所以基于这个目的,他趣除了大力推广反诈宣传,也一直致力于安全教育的展开。他趣打造更为敏捷的线上反诈警醒机制,在用户注册、聊天等多个场景窗口他趣都会提醒用户小心诈骗,并将反诈知识展示和普及到每个角落,做到安全防范与教育并行,从而在潜移默化中提高用户反诈骗意识。
从成立以来,他趣一直保持着真实安全社交,高效美好交友的社会服务初心,履行平台主体责任,积极践行“净网”行动。在未来,他趣仍将“常态化”净网行动做到“秩序化”,营造清朗网络空间,让平台社交生态安全有序。
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